急难学生享受救助基金
1月19日上午,在沈就读的大学生陆子明在沈阳经纬客运有限公司客运站候车时,忽然发现放在裤兜里的钱夹不见了,里面除了现金外,还有银行卡和回家的车票。沈阳经纬客运有限公司值班站长,将陆子明的家庭、学校等情况核实后,立即启动了急难旅客救助基金,为陆子明办理了回家的免乘车票。 据该公司副总经理董健介绍,急难旅客救助基金,是该公司员工自发捐款设立的基金,主要用于救助那些因突发事件而回不了家的乘客。春运伊始,该公司已为10多名学生办理了救助基金。虎跃快客公司在制订今年的春运计划时,将14条热点、偏流线路票价统一上调,但为学生开设的365天享受优惠的绿色通道却始终没有关闭。
依据学生客流组织专列
沈阳站计划室侯主任说,学生放假前两个月,该站就已经和全市所有的高校取得联系,着手调研春运各条线路学生客流情况,对学生运力进行统一调配。沈阳铁路局相关负责人对记者说,1月13日至1月21日,该局组织学生专列和学生选线列车84列,主要集中在北京、上海、西安、广州、成都、青岛、大连、哈尔滨等方向。
采用多种形式出售学生票
从1月1日,沈阳铁路局开始出售2006年第一张学生票起,沈阳站等就开辟了多种形式的售票渠道。沈阳站计划室的侯主任说,除如往年那样在车站内增设学生售票窗口外,还采取两种送票上门服务。把微机和专业打印机等出售火车票的全部“家当”搬到学校为其专门腾出的教室售票。此外,还把流动售票车开到校园里,辽宁大学的赵新颖同学说,去图书馆的路上,我看见流动售票车在那停着,两分钟不到就买了回家的票。此外,铁路部门还把学校负责订购团体票的老师请到车站开展大宗服务。沈阳铁路局相关负责人介绍,即使是那些从事社会实践活动,不能及早回家的学生“散客”,火车站也没有“怠慢”,延长增开学生售票窗口的售票时间,把车票预售期由5天改为7天。从开设学生售票窗口,到流动车上门售票,再到办理大宗服务,春节前,沈阳铁路局及长途客运部门预计发售学生票100余万张,沈城高校90%以上有需求的学生已经人手一票。辽宁大学大三辅导员张老师说,该校几天前就开始放假,但各专业放假时间不一。而沈阳春运指挥部相关负责人表示:高校错开学生放假时间,与交通部门联手,使得春运平稳有序。[服务小贴士]虎跃快客学生优惠线路沈阳-丹东、沈阳-锦州、沈阳-葫芦岛、沈阳-盘锦、沈阳-朝阳、沈阳-兴城、沈阳-大连、沈阳-北京、沈阳-哈尔滨、沈阳-长春、沈阳-吉林、沈阳-四平、沈阳-赤峰。购学生票方法
提前2天预售票,并提供送票服务。北站售票处电话:024-62233333,三好街售票处电话:024-23922300,铁西售票处电话:024-25523938,沈阳站售票处电话:024-23512615。如何退票
退票费按发车2小时前收取票款10%,发车前2小时内收取票款20%,发车后1小时内收取票款50%,发车超过1小时不予退票。本报记者杜一鸣 |