【今日商报报道】树欲静，而风不止。一直相安无事江苏自助银行市场，近日陡生波澜。继交通银行在天津、农业银行在上海等地建立了不依附任何建筑物的自助银亭后，本月中旬浦发银行在南京湖南路建成江苏第一个自助银亭。与此同时，浦发银行还在南京的珠江路上建成全国首家多功能升级版的自助银行。对此，觊觎中间业务的其它各家银行，自然也不会善罢甘休。你见过这样的银行吗？在里面，你不但能办理传统的自助存款、取款、查询、转账，还能代缴话费、水电、煤气以及地铁和公交的充值；如果你的手机没有电了，它可以快速充电；如果你需要查询信息，它可以带你快速登陆互联网；如果你需要购买一些小东西，它有自助售货。而这些服务都是银行免费向你提供的。这就是出现在南京人身边的一个全新的自助银行。

　　银行竟然变成“超市”

　　一直较劲中间业务的各家银行，都在城市的各个繁华地段，不惜斥巨资建立自助银行，但是最近，自助银行却有了新的变化，一些杂事“堂而皇之”地走进来，让自助银行变成了个小超市。据悉，市民到自助银行一般只能做四件事：存款、取款、查询、转账。但是浦发银行在南京推出的自助银行，地盘没扩大多少，可以做的事却翻了倍，功能达到九种之多。目前，这个全国第一家升级版自助银行，除了安装存取款机、查询机，还增加了一系列新的功能：公交地铁IC卡自助充值；代缴水电气、电话、手机等各种费用；手机、小灵通快速充电；自助上网；自助售货等。这也就意味着，不仅市民今后各种充值不用排队，甚至还可以到银行享受到免费上网服务，渴了、饿了，还能在里面享受24小时不间断的购物服务。《金融》周刊的记者在现场看到，为了让市民感受到一点自助的乐趣，该行还特别设计了一个新的项目，那就是当客户完成了一次自助缴费后，一边相连的自助售货机就吐出一瓶免费饮料，作为奖励。浦发银行技术部的有关人士告诉记者，这个看似简单的奖励，实际上费了很多的脑筋，才开发成功了目前的服务功能。

　　不依附建筑物的银亭

　　继交通银行在天津、农业银行在上海等地建立了不依附任何建筑物的自助银亭后，本月中旬浦发银行在南京湖南路建立江苏第一个自助银亭。《金融》周刊的记者在现场看到，所谓自助银亭，是一种不依附于任何建筑物，可安装于商业街、车站、广场等人流密集地区的新型独立式银行自助服务载体，与书报亭、电话亭、售货亭相似，可以不受场地环境的限制，根据地形量身定制摆放，方便市民办理银行业务。不同的是，自助银亭的科技含量和安全保障系数要高出许多，它直接和当地的公安、消防连接，可以确保万无一失。从外观上看，这个自助银亭被设计成一节火车车厢，前半部是市民办理业务的空间，后半部则存贮着空调机箱、钞票箱、小型碎纸机、监控设备等大部件。还有一个小小的对讲机——如果发生吞卡等故障，只要按下按钮，就可接通银行值班人员电话，帮助解决。针对在我省第一次亮相街头自助银亭，浦发南京分行的人士表示，自助银亭的出现不仅可以极大地降低了和缩短了自助银行的建设成本和周期：建设一个自助银行至少上百万元，而这个银亭只花了30万。而且还可以不受场地和环境的限制和约束，可以根据需要随地而放。

　　明年中国将成最大的ATM市场

　　业内人士指出，随着金融市场竞争的日趋激烈，银行为了立于不败之地，纷纷在产品开发、服务方式等方面展开了激烈地角逐，尤其是自助服务的形式和手段更是花样百出。浦发此次推出的新型自助服务方式和载体，主要还是看准了自助服务这种潜在的市场。有数据显示，中国目前拥有的ATM机是5万多台，每百万人约有42台，而在美国每百万人拥有1250台，香港每百万人拥有410台，全球每百万人平均拥有量为204台，国内市场的巨大潜力不容置疑。有关人士告诉《金融》周刊，在国外，只要能够有人群出没的地方，就能够看到银行自助机，比如加油站、商场、酒店、地铁甚至公交站台都有自助设备。专家预计，根据目前国内ATM机以及自助银行的发展速度，2007年中国将成为全球最大的ATM市场，在ATM以及相关自助产品上开展中间业务，必将成为银行新的利润增长点。

　　银行激烈争夺“布控点”

　　银行不惜血本，花大价钱布控自助银亭以及开发多功能自助银行的动力在哪？业内人士透露，关键银行看中了，它能够有利于银行卡发行、储蓄的增加以及使用银行卡带来的中间收入。因为很多银亭和自助服务都只能使用本银行的卡进行。为此，觊觎银行卡中间业务收入的各家银行，将不遗余力发展自助服务。本月中旬浦发银行在南京建立全国首家多功能的自助银行后，近日又放豪言，今年将在全省新建25家这样的“升级版”自助银行，其中南京还将建立15家之多。不仅如此，该行还表示，将在服务载体上创新和尝试，力争今年在加油站上安装自助设备，为有车族提供相关的服务。目前南京的其它各家银行也在紧逻密鼓地拓展自助服务。比如，在汉中路的光大银行就有个方便开车人的自助设备；深发展在南京地铁的16个站点建17家地铁自助银行；华夏银行更是将公交卡的自助充值机摆放在超市和小区。据悉，自助银亭在北京、上海、天津、深圳、青岛等全国十几个大城市均已出现，在国外则是随处可见的，伸手可及。各家银行为此甚至还开始了“圈地”运动。比如，广州三、四号地铁将于本月26日开通，民生银行广州分行今次就夺得三、四号线车站的独家银行自助服务，合作期限为十年；上海农行则在复旦等高校早早圈占了自己的地盘。业内人士分析，随着自助银亭和多功能自助银行的出现，银行“自助战”将不可避免地白热化，并展开新一轮的竞争。本报记者　杜景南(编辑　暴雪)