摄影记者谷岳

　　记者侯砚通讯员郑根东/城市快报

　　19日11时许至20日凌晨，因全国大范围降雨降雪，贯穿南北和东西的京广、陇海两大铁路干线上多辆列车受阻。

　　记者昨晚从铁路天津站获悉，途经本市以及本市始发的部分列车也因此造成晚点，最长的达13个小时，3000余名准备出行的旅客因此滞留天津站。滞留乘客焦急等候昨晚6时许，记者赶到天津站时，站内各个候车室早已被挤得水泄不通，连地面上也铺满了报纸，疲倦的人们席地而坐，几个检票口都挤满了人。车站的广播中不断传来晚点列车的信息，部分旅客显得焦躁不安，有的一直不停地看着手表，有的频繁地站起来探头向检票口张望。一位姓乔的先生抱怨说：“我要回武昌看望父母，本应下午就发车的，到现在也没有消息，70多岁的老母亲在家中特别着急。”最长晚点13个小时记者看到，在天津站的各个站口周围，车站工作人员、铁路民警等都已到一线维持秩序，并耐心向旅客进行解释或道歉。车站广播不停地播放车辆运行信息，嘱咐乘客耐心等待，注意收听车站广播，大屏幕上也不断滚动着晚点的列车信息。

　　天津站的一位工作人员介绍说，天津站受大雪影响造成晚点的列车同北京相比不是很多，始发的列车主要有天津到广州、西安、武昌的几趟。由于本应19日到达天津站的广州—天津列车晚点了13个小时，导致昨日天津—广州的始发列车也晚点多个小时。此外，由于到达列车晚点，截至记者发稿，天津—西安、天津—武昌的始发列车晚点10多个小时。另外，几趟途经本市的东北方向列车也受到了不同程度的影响。天津站紧急启动5项服务

　　针对列车晚点事件，天津站紧急启动5项服务措施，做好旅客疏导工作：1.为滞留旅客开设专门的候车室，方便旅客休息；2.每30分钟广播一次列车晚点信息，并向旅客道歉，值班站长亲自解答旅客询问；3.由于列车晚点，一些离家较近的旅客回家休息，车站将为这些旅客提供提前电话通知发车时间服务；4.组成30人的服务小分队到站台维持秩序，保证列车发车前没有漏乘旅客；5.对老人和残疾人提供特别服务。

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　　新闻链接 中东部大部地区雨雪将减弱停止

　　来自中央气象台的最新监测显示，20日白天到夜间，我国中东部地区已经持续多日的大范围雨雪天气过程明显减弱，21日开始全国大部地区将转为晴到多云天气，但气温下降导致的道路结冰将对交通带来不利影响。

　　据预计，21日，华北平原的部分地区有雾，贵州西部的部分地区有冻雨。另外，受来自东西伯利亚冷空气的影响，21日至23日，华北北部、东北地区将出现4至6级大风，同时气温也将下降4℃至6℃，东部海区和南海中北部将有6至8级大风。

　　据新华社电