本报讯（记者龙婧）前日下午2点，顾客陈卓在西城区君太百货2层购物时，在某专柜的营业区内睡着，被专柜业务员叫醒后，双方发生肢体冲突。陈卓眼镜被打碎，面部和颈部被划伤。

　　陈卓称，前日下午逛君太百货时，他在某专柜供顾客休息的凳子上睡着了。

　　专柜业务员孙伟把他叫醒，陈卓没有理会还说了一句脏话，双方动起手来。陈卓眼镜被打碎，眼睛周围被碎片划伤。商场保安把他们带到办公室后，陈卓报警。

　　当晚8时，在西单派出所警察的调解下，孙伟以个人名义给陈卓写了致歉书。

　　事后陈卓觉得君太百货处理此事过于消极，于是昨天再次找到君太百货，要求柜台和君太百货能以书面形式给自己道歉。

　　君太百货的保安股长曹启春证实了孙伟和陈卓的冲突。不过曹启春表示，当时孙伟是想让陈卓给一位老太太让座，陈卓没有答应，脏话出口而且先动手打人。曹股长强调，当时在场的老太太已经向他们表示，随时可以为他们作证。

　　据了解，君太当日值班负责人王科长已代表商场对陈卓口头道歉。