东北网1月23日电据新华网援引沈阳日报报道，春节将至，许多市民都有换点新钞票的“习俗”。崭新的钞票包进给孩子的“红包”里，既喜庆又卫生。1月20日，家住沈河区的刘先生一大早就开始跑银行换新钞。不过，连跑了三家银行，都被告知“没有新钱了”。刘先生很郁闷：换新钞咋这么难？

　　刘先生说，其实想换新钱得走“后门”，如果认识银行的人就能换，他因此质疑，银行有新钞却不给市民兑换，这是否违反了银行规定呢？

　　据央行沈阳分行相关负责人介绍，按照我国人民币管理条例，办理人民币存取款业务的金融机构应当无偿为公众兑换残缺、污损的人民币，但需要强调的是，这里提到的残缺污损人民币，是指票面撕裂、损缺，或因自然磨损、侵蚀，外观、质地受损，图案不清晰等不宜再流通使用的人民币。而银行兑给客户的，不一定都是全新的人民币。

　　该负责人介绍，对于换新钞票，央行也没有特别的规定。银行换不换新钞票，央行对此也不会加以干涉。

　　交通银行沈阳分行相关负责人告诉，一般来说，市民到银行要求兑换新钞时，只要银行库存有新钞票，都会为市民兑换，而且是免费的。不过，新币投放额度归中国人民银行负责，而且新钞发行数量是有限的。因此，虽然年底银行会向各分行投放一定数量的新币，但往往满足不了柜台的需要。

　　一位新加坡的商务人士认为，国内银行当向新加坡的银行学习。华人数量众多的新加坡，每年春节期间，大银行都设服务专柜，为人们换取各种面额的新钞，这是银行提供服务的一种表现。国内银行也应该提高服务意识，毕竟一年才有这么一次集中换新钞的需求。