早报专稿 顾文剑
“天色一降临,我们就神情紧张。”顾先生回忆道。
10天前的一个凌晨,顾先生家中的固定电话响了起来,听筒那边直接说明来意,“能否让‘同样寂寞’的张小姐半夜作陪。”
虽然顾先生以“找错了人”生气地挂断了电话。但骚扰并没有因此而停止。“那晚我一共接到了四五个电话,都直截了当地说要找一位网名为‘寂寞的美富婆’的人,来电者均为男性。”顾先生告诉记者。
第二天傍晚,电话铃声又响起,“不同的嗓音,却都有着一样的目的,不少人甚至口口声声称看到张女士在自己QQ上留了言,这才找上门来。 ”为了能让“张女士接电话”,来电者不仅死缠滥打,而且发展成直接的“言语挑逗”,语言极其淫秽下流。
电话骚扰持续将近一周。为躲避骚扰,苦不堪言的顾先生一家每当睡觉就拔掉电话线。
无独有偶,顾先生太太的一位好友也莫名其妙接到了数个陌生男子打来的电话,“白天打来十多个,晚上也有四五个,一天到晚手机响个不停,内容非常色情。”
而巧合是,这位朋友姓张。
个人资料被陌生QQ公布
骚扰电话声称要寻找的会不会就是张小姐?事觉蹊跷的顾先生立即联系了太太的好友张小姐。双方一经比对,结果在各自手机和电话的来电显示中,发现了相同的骚扰号码。
于是,两人开始着手调查,依据骚扰者所描述,最后在一个号码为4643787××的QQ上发现了隐情。
该QQ的个人资料一栏,详细罗列了张小姐性别、手机号等个人信息,而同时公布的还有顾先生的家用电话号码。更让顾先生咋舌的是,“个人资料”竟描述成“有正常需要的人”等不堪入目的色情内容。
腾讯公司:个人资料无法即时掌控
顾先生利用自身关系,马不停蹄地找到一个腾讯公司CEO办公室的电话。在说明来意后,一位负责人告诉顾先生,QQ作为网络即时通讯工具,其“个人资料”上的信息无法即时掌控,但其表示将立即处理顾先生的难题。
交涉后一个多小时,4643787××号码上的个人信息以及色情描述已经全部删除。
记者致电腾讯公司的客服热线,一位接线员表示,遭遇用户通过QQ恶意攻击,记录下号码才能向腾讯公司申请进行技术屏蔽,但如果“恶作剧”号码不只一个,自身也尚未发现,该公司则无法即时掌控。所以,关键要靠自己发现。
对此,顾先生认为,该信息通过QQ恶意公布和传播已经给其自身以及张小姐带来了巨大的精神压力,并影响了日常生活,作为QQ的服务商,对此负有管理上的责任,应该加以适当掌控。
律师:泄密已严重侵犯隐私权
上海科伟律师事务所的许文宝律师认为,通过QQ恶意发布个人信息的行为,已严重损害到受害者的隐私权益,直至发展到后期招致电话骚扰,也玷污了当事人的名誉。至于那些半夜打电话的男子也需承担侵犯隐私权的责任。
然而,由于网络的隐蔽性,该“泄密”事件需要通过法律途径解决,却存在确定诉讼主体、取证等不少难题。但另一方面,作为提供服务的网络也应加强管理和审查,因为并非所有的信息都可以选择在网上公布。 |