广东发布今年第1号消费警示 “48元特区一日游”是骗局

　　提醒游客谨防“特区游”陷阱

　　“48元！特区一日游！”，“128元！深圳珠海特区两日游！”，印有这样诱人广告语的宣传单和卡片，在踏入广东的众多外地游客手中随处可见。“超低”的价格，“超值”的享受，对很多初来乍到的外地游客来说，无疑极具吸引力。然而游客一旦在来历不明的所谓“导游”的游说之下参团旅游，就很可能掉入了不法分子精心设计好的非法“特区游”陷阱，遭遇强行再收费、半路甩客、购物欺诈等违法行为，造成财产损失甚至人身伤害。

　　昨日，广东省消委会发出了今年的第1号警示，谨防非法“特区游”的陷阱。广东省消委会的有关负责人表示，当前非法“特区游”陷阱的主要表现特征包括：

　　超低价格揽客组团

　　一些不法分子虚构旅行社或假冒合法旅行社名义，在车站、步行街、购物中心等人流集中的公共场所大肆发放宣传单或卡片，以超低价（一般“深圳一日游”５０元左右，“深圳珠海两日游”１００元左右）揽客组团，提供所谓“超值”的“特区游”服务，但宣传单或卡片上一般只印联系人和联系电话，而不印固定的营业地点。

　　去年有消费者王某就上了一回低价游的当，当时他从广州出发，参加了“深圳一日游”的活动，价格为４９元，结果王某上车的时候就已经发现自己上当了，载客的车又破又烂，在行车途中，还不停的停下拉客，从早上８点出发，到下午２点才到深圳市区，匆匆在商场转了１个小时之后，该旅行社就把王某送回了广州。王某本想投诉，但因为当时订票的时候，只是通过一张沿街收到的宣传卡，只有电话没有地址，王某回来给该旅行社打电话时，发现电话已经停机了。

　　半路强行多收费用

　　游客参团上车，车开动之前一般暂不收取费用，等车行至半路，不法分子则开始对游客收取远高于宣传单或卡片上标价的费用。游客如不从则可能被毒打并驱赶下车。

　　消费者胡某去年参加了一次“惊心动魄的特区游”，他是在一个车站被人拉上车的，因为价格便宜，胡某觉得参加也就参加了，一开始都没有收费，车开到东莞的时候，有人开始收费，价格是２００元，胡某觉得奇怪，明明说好是５０元，怎么一下子变成了２００元。售票的人表示，不交也可以，马上下车。胡某往窗外一看，这里已经远离市区，根本不知道是什么地方，只得乖乖地交了２００元。

　　诱导胁迫高价购物

　　这些非法“特区游”除了看一些免费景点外，基本上以购物为主。部分不法商家与这些“黑导游”相互勾结，通过诱导或胁迫游客高价购物，非法获取游客钱财。常用手段有：“黑导游”将游客带到指定的“黑店”，“黑店”以次充好，售卖伪劣或已淘汰商品给游客；在相互勾结的商铺内组织比真正游客还多的“托”，制造抢购气氛，引诱甚至胁迫游客消费；虚标商品价格，高额标价后，再以低折扣为诱饵，诱导游客购买，游客购买的实际价格还远高于市场价；先低价引诱，成交后以避免缴纳关税帮游客带出关为由，向游客索取高额出关费。

　　不留痕迹难以追查

　　非法“特区游”一般情况下不与游客签订旅游服务合同，也不提供发票、收据等有效凭证。“黑店”在出售商品时，一般也会以各种借口拒绝提供购物发票、收据等凭证，或者提供不规范的、印章模糊不清的无效凭证。这两种情况导致游客向有关单位投诉时缺乏有效的证据。

　　省消委会的负责人表示，近年来他们已经接到有关的投诉多宗，但是由于不少的市民不能够提供有利的证据，比如发票、收据等，导致投诉无法进行。为此，广东省消委会在春节“黄金周”即将来临之际，为保护消费者的合法权益，谨防非法“特区游”陷阱。

　　时报记者 叶静 通讯员 江列华