本报讯(记者刘宏伟)“我孩子在一培训学校的辅导班里只上了一堂课,现在想办理退班,和校方商量将材料费和课时学费扣除返款就行,可是校方却一直不给退。”1月23日上午,李女士气愤地对记者说。
开课后退班难办
据李女士介绍,1月18日,她为高一的女儿办理了某培训学校的辅导班,学费和材料费共330元。 可是女儿上完一次课后,反映教室内学生特别多,而且又不能开窗,两个半小时下来,弄得头晕脑涨,所以就不想再上课了。但相关退款事宜,校方却一直不给办理,还以“上课后就不再办理退班手续”给予答复。
当日上午10时左右,按照李女士说的地点,记者来到位于三纬路上的该辅导班。在接待处,记者看到了一份座位图,其中左侧30个座位,中间168个座位,而右侧则有51个座位,已经排到了二十一排,并且绝大部分位置画上了已用记号。
协议规定开课后不退班
当日,记者在工作人员的办公桌上,看到了校方的学员学籍管理办法,其中指出“当您领取听课证时,表示您已同意遵守管理办法中的全部规定,将被视为双方所达成的协议”,其中一条写着:正式开课后将不予办理退班事宜。
律师:协议为霸王条款
就此,记者咨询了辽宁法信律师事务所律师李振革,对于该校的管理办法规定,李律师认为,它既不是法律、法规,也不是规范性的文件,只属于内部管理办法,条款中的“开课后不办退班”属于霸王条款,损害了学生的利益,对于学生不具有约束力。至于费用,学校应该按照实际上课数额给予扣除并折算退回。 |