春节临近,人们都急着回家团圆。然而,乱涨票价,变着花样要钱……春运中这些不和谐的音符,让不少旅客都受了一肚子窝囊气。
站内没票 站外高价叫卖
连日来,本报不断接到投诉,称太原开往兴县的客车票价成倍地涨,本来51元的车票能卖到80元。 “去不去兴县?”1月23日上午11点半,记者刚到太原东客站前的广场,一中年男子就凑上前来。“站内早就没票了,80元一张,马上就发车。”记者坚持要到站内买票,中年男子撂下一句“最后你还得找我”,转身继续揽客去了。售票厅内,票价公示牌标明兴县方向的票价是51元,电子大屏幕显示开往兴县的车还未进站。工作人员在电脑上查询后告诉记者:“兴县的票已经没了,下午买吧。”真的没车了?记者溜了一圈之后发现:东客站停车场南边,排着5辆等待开往兴县的客车,刚才向记者推销高价票的中年男子也在其中一辆客车上清点人数。看到记者走过来,该男子又过来询问,“怎么样,上车吧?现在80元,一会儿掏100元都买不到车票”。记者返回售票厅时,已是12时10分,大厅电子屏幕上依然显示着兴县方向“无车”、“无票”。山西省交通运输管理局的有关负责人表示,这种车主自行大幅度加价,赚春运“横财”的做法已经严重违反了有关规定,应受到查处。
预售网点 开出四“岁”发票
1月22日,计划24日去北京的杨先生来到太原市南内环桥下的一家火车票售票点购买车票,杨先生付了钱后,售票点并没有主动提供5元手续费的发票。杨先生坚持索要发票。最后,工作人员给了杨先生一张手续费发票,发票纸质暗黄,侧面打着2002年4月印制的字样。在杨先生再三要求下,才加盖了“火车票代办服务费”的专用章。而杨先生在南海街售票点开出的另一张发票明显纸质较好,发票号也十分清晰,印制日期是2006年1月。就此问题,太原市地税局征管处工作人员表示,2002年的火车票预售手续费发票早已作废,因此售票点这种做法是违规的,杨先生可以拨打电话0351-4732275投诉。太原火车站也对记者反映的情况进行了记录,表示要进行追查。
襁褓婴儿 也得买张全票
“我的孩子那么小,还在怀里面抱着,凭什么要收全票。”1月23日上午,沁县的杜先生致电记者,诉说了自己遇到的窝心事。1月18日,杜先生和妻子带着刚刚9个月大的孩子回老家。在建南汽车站杜先生咨询得知:孩子太小,根本不需要买票。于是杜先生和妻子买了票,放心的上了车。没想到,上车后,车主非要他再给小孩补全票,否则就要请他们一家下车。万般无奈之下,杜先生只好给自己尚不满一岁的孩子买了张全票。“你说这叫什么事儿,简直就是明抢嘛!”山西省交通运输管理局有关负责人介绍,以前曾发生过出省长途车向幼儿收钱的案例,但这种情况是由交通部门免幼儿票的制度,和交警部门按人头界定超载的制度冲突而造成的。车主为了弥补超载罚款带来的亏空,就要求幼儿也得买票。然而,在山西省境内,交通、交警两部门早已就此问题达成了共识,山西省公安厅交管局也明令不准交警值勤时将幼儿算入超载行列,因此山西境内客运线路的车主向幼儿收钱,于情于理都讲不通,应该受到处罚,旅客碰到这种情况时,一定要记清楚车牌号,然后向运管部门投诉。本报记者陈俊琦 张勇 |