荆楚网(楚天都市报) (记者 张乐克 通讯员 王体年胡岳元)中消协确定今年维权主题为“消费与环境”。记者昨日从省消委获悉,今年3·15消费维权活动将提前在2月份展开,在营造市场环境方面,今年湖北省将首次开展3大专项调查。
其中突出的是,针对时下消费者反映强烈的“两价一费”问题,即药价、房价、教育收费中的不合理现象,将展开专门的消费调查。另外,还将对家用电器、手机、食品、药品、装修建材等质量状况,展开一次社会调查;其三是组织开展一次全省联动的“三农”问题消费调查。
配合上述调查,省消委拟采取多种形式加强社会监督,督促企业整改,切实维护消费者的合法权益。
今年,省消委将继续开展不平等格式条款点评。重点点评电信、医疗、房地产、银行、保险业、旅游等公用企事业以及商业服务业领域的不平等格式条款,督促企业和经营者积极履行法定和约定义务,净化消费环境。
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