新华网上海1月26日电（记者杨金志、俞俭、殷丽娟）记者近日走访北京、上海、武汉三大城市的困难群体家庭，他们说只要有政府的关怀，生活上的困难都是暂时的；而“两节”前的走访慰问，更是在寒冬中给他们带来温暖。基层干部们说，送温暖不用花费政府太多的人力、物力、财力，却能最大程度地把关爱送到群众心坎上。

　　300块蜂窝煤换来的是民心

　　记者从北京市民政局了解到，北京4．3万冬季采用燃煤取暖的低保用户，今年每户首次获得200元采暖救助金。宣武区大栅栏街道办事处石头居委会主任李晓惠说，越是贫苦的人，对他关心一点，他就感动的不得了。就说这次由于蜂窝煤涨价，北京市政府给低收入居民冬季取暖每户补贴200元，蜂窝煤7毛钱一块，200元能买将近300块蜂窝煤，而这300块蜂窝煤换来的是民心。

　　上海静安区三一坊社区居民陈福根下岗十几年，妻子是外地农村户口，孩子在上小学，母亲80多岁，有慢性肾炎，家里生活十分困难。去年他患了骨癌，今年又患了胆囊炎，贫病交加。去年骨癌开刀需要4万元，居委会募集了4000多元钱给他，虽然不多，但陈福根十分感激。最近，居委会干部又带着大米、食用油和棉被去看望陈福根母亲，老人家含泪说：“儿子生了大病，多亏了你们帮助啊。”

　　武汉市武昌幸福里社区容新华家一月低保补助270元，他说，单位不景气了，但政府没有忘记我们。孩子今年上高中，按政府规定，低保户子女学杂费减免了500多元，这是个大数目啊。居民童春花说，有低保补助就强很多了，虽然少一点，但孩子上学来去车费、中餐开销就有保证；初中学杂费一学期本来300多元，减了110元，每季度还有水电煤补助。

　　困难群众更看重嘘寒问暖

　　困难群众说，他们对政府送温暖的感受，不单单是给了什么、送了什么，更看重政府工作人员和基层干部对他们的登门拜访、嘘寒问暖。

　　上海三一坊社区居民陈福根说，每次生病开刀，居委会党支部书记缪华萍、主任蔡爱娣隔三差五就去医院看望他。“我也不指望政府给多少钱，书记、主任来看我就觉得温暖啊。”缪华萍对记者说：“居委会里凡是老人、困难户生病，我们书记、主任一定亲自看望；社区没有多少财力，感情很多时候是多串门串出来的。”

　　一天上午，缪华萍和蔡爱娣带记者去看望困难户许佩芳阿姨。许佩芳和老伴是上海航天局退休职工，都有几种慢性病，40岁的女儿和37岁的儿子都有精神疾患，一直靠他们养着。许佩芳的女儿看到缪华萍和蔡爱娣，像孩子一样高兴，连声叫“姐姐好”。许佩芳说，除了父母，她只听居委会干部的话。

　　许佩芳说，现在单位人变成社会人了，平时居委会干部也经常登门拜访。每逢年节，居委会干部带来各种实用的物品，夏天送绿豆汤、毛巾、牙刷，冬天送被子、毯子，每次都塞给他们夫妇俩几百元钱。

　　“5个5”物资救助就像“及时雨”

　　春节将要到了，困难群众都盼着政府送来“及时雨”，让他们和其他人一样开开心心过个年。而许多地方政府也正在全力以赴保障穷人过年。

　　2005年12月，武汉市委、市政府要求各区、街道一定要认真做好困难群众摸底调查工作，核准救助对象，不遗漏一户需要救助的家庭。现金慰问必须在元月中旬发放到户，对象为城乡遭受重大灾害家庭、患重大疾病家庭、特困重残家庭、特困优抚对象、城镇分散供养的“三无”对象和农村分散供养的五保对象，每户按300元标准现金慰问，所需经费从市、区接收的捐赠资金中解决。

　　2006年元旦、春节期间，武汉市仍将给予困难群体现金慰问和“5个5”救助。“5个5”物资救助是武汉市的特色举措，已连续开展4年。对象为已享受城乡低保但生活仍比较困难的家庭、城镇集中供养的“三无”对象、农村集中供养的五保对象、受汉江秋汛和九江地震影响的受灾户。每户按160元标准购买节日物资（即5斤鱼、5斤肉、5斤蛋、5斤油、50斤米）进行救助，救助对象全市约有8万户，预计需资金1300万元，由市、区两级财政各负担50％。