本报兰州讯（记者张志刚）记者从1月17日召开的甘肃铁通年度工作会议上了解到，在刚刚过去的一年里，甘肃铁通全年共实现电信市场收入2．66亿元，较上年增长了17％。

　　2005年，是甘肃铁通经受严峻考验的一年。面对投资减少和更加激烈的电信市场竞争，甘肃铁通把发展的着力点由求增量放在提高经营质量和效益上，确定了10项重点发展业务，加大新业务推广，先后实现了与国资委、交通银行等大客户开展互联网等通信业务的合作；与甘肃国电有限公司和平凉供电局达成中继直连协议；与兰州气象局、黑河管理局签订了电路租用协议。

　　全年共发展大客户185户，实现收入2279．87万元，同比增长77．4％，占全年电信市场收入的15％。

　　同时，针对用户反映强烈的电话卡余额等问题，甘肃铁通扎实开展了规范基础电信运营企业经营行为的专项治理整顿活动，认真清理、规范协议，积极解决电信卡余额问题，进行了全省卡类码号资源重新规划，实现了96200、17996卡的地区化，有效解决了违规低价异地倾销的问题。

　　为进一步提高服务水平和质量，甘肃铁通制定下发了《电信服务质量考核办法》，对责任投诉进行严格考核，并加大检查监督力度，将职工代表、社会监督员服务质量巡回检查、窗口单位电话抽查等工作制度化，促进了服务质量的提高。