本报讯(见习记者裘晋奕)“1月23日晚,明明只有我1人消费,账单却收了6个人的门票,我送的花环不足50个,账单上却有144个。”前天,从广东来渝探亲的王先生郁闷离渝。
前天下午4点多,记者见到了正欲乘车去机场的王先生。 王称,几天前回渝探亲,入住沙坪坝一星级酒店。23日晚,他独自到酒店17楼夜总会消遣,“叫了一些零食、红酒,坐在大厅听歌手唱歌。”
喝得兴起的王先生向夜总会买了些花环献给歌手。凌晨两点多,已是醉态的王先生付账要离开。一看账单,花了7366元,打折也要7342元!“我迷迷糊糊付了账,不知如何回到房间的。”
第二天早晨,王先生细看账单提出疑问。“酒店方却说,账单是电脑打出来的,不可能有错。”随后,王先生向110报警、并向市消协投诉,但并未得到满意答复。
后来,记者联系上酒店服务投诉部。一工作人员称,他们及时与王先生达成了一致意见,但不愿透露详细情况。王在电话中说,节后将让私人律师向酒店讨说法。 |