数百名前往成都和郑州的乘客滞留首都机场
本报讯(记者崔木杨)前天和昨天,北京分别飞往成都和郑州的三架航班均出现晚点现象,致使数百名乘客滞留首都机场。昨日,首都机场宣传部刘女士解释称,晚点原因系外场天气所致,并希望广大乘客理解。
前天晚上10时许,乘客陈先生说,他们乘坐的北京飞往成都的国航4014次航班,原定于下午16时30分左右起飞,“可是直至现在也没有登机。”陈先生称,机场方面虽然送来了盒饭与水,但是近200名乘客并没有被安排到休息室休息。他说,因为飞机晚点,自己的行程完全被打乱,而机场方面因飞机遭遇天气状况导致晚点的解释,也让他无法理解,“我和成都(的朋友)通过电话,那边天气很好。”
昨日16时许,分别飞往郑州的3174、3172两架航班,也出现晚点数小时以上的情况。乘客张女士说,飞机原定12点30分起飞,但是直至16时还没有到港,对此机场也没有给出合理解释。“现在大家都急着回家过年,却遭遇飞机长时间晚点,机场必须给予赔偿。”张女士说。
首都机场宣传部刘女士称,上述三架飞机晚点都是因为首都机场以外的外场出现大雾天气,首都机场对此也深感无奈,如果有乘客认为飞机晚点给自己造成了损失,可以要求晚点飞机所属的航空公司进行赔偿。 |