合肥晚报2月5日讯今天上午，记者从合肥市12358价格投诉热线获悉，春节共接到电话投诉112起，投诉最多的是社会客运车辆中、短途车票乱涨价。

　　1月27日和28日是第一个客运投诉高峰期，2月2日、3日是第二个客运投诉高峰期。据反映，一些社会客运车辆经营很不规范，包括不在车站售票，不给车票以及乱涨价。这些车主去往三县，有的没有春运证也参加春运，路上随意停靠上客，客人中途上车也要求买全程票，说“不上就算了”。(王蓉)

　　12315投诉量减少50

　　%大都与节日消费有关

　　本报讯今天上午，记者从市工商局12315消费者申诉举报中心了解到，截至今晨8时，春节7天受理投诉、举报和咨询电话共321起，投诉量比平时减少约一半。

　　消费者投诉基本上都与节日消费有关，如反映长、短途客运汽车票涨价、出租车拒载等，还有食品类投诉，反映商家提供的服务跟不上较多。不少消费者春节期间购买的酒、肉、牛奶、瓜子等涉嫌假冒伪劣。有的纯净水厂送水电话打不通，有位消费者订的生日蛋糕居然第二天才被送上门。此外，手机、服装和鞋子等投诉依然不少。(王晴、王蓉)

　　1 下一页

　　赴九华山旅游无人接送

　　节间无重大旅游投诉

　　本报讯今天上午，记者从省旅游质监所获悉，该所春节期间共收到旅游投诉4起，其中投诉旅行社2起，未收到重大旅游投诉。

　　据投诉者介绍，2月1日，某旅行社安排游客乘坐班线车由合肥赴黄山旅游，班线车未走高速公路并沿线带乘客，在庐江县境内因与当地乘客发生纠纷，车窗被砸，耽搁游客行程近2小时。该旅行社对省旅游质监所转游客投诉十分重视，及时与游客沟通并安排好游客的行程，取得了游客谅解，游客撤诉。

　　1月30日早，参加九华山旅游的游客投诉称，某旅行社无人接送游客，游客自行去合肥南门换乘中心搭车，情况不熟悉，十分不便。省旅游质监所值班人员联系这家旅行社，却无人接听电话，该社也无负责人值班。(叶琳玲)

　　大型商场销售近1.3亿元

　　本报讯春节期间，市民出门购物热情高涨。

　　据市商务局监测，正月初一到初七，11家定点监测商场实现商品销售总额近1.3亿元，比去年同期增长39.3%。其中百货大楼、鼓楼商厦、商业大厦、商之都、乐普生商厦等6家定点商场实现商品销售总额7138万元，比去年同期增长32.7%；家乐福长江店、红府、合家福、北京华联超市等4家大型超市销售总额5756万元，增长48%；周谷堆农产品批发市场7天实现成交额1070万元，比去年同期增长10%。(方小则、王蓉)前一页2下一页

　　合肥旅游进账2530万元

　　本报讯根据市假日办统计，今年春节，针对春节旅游以“家庭式”出游为主要特点，合肥不少旅游景点开展了门票优惠、猜灯谜和给本命年孩子赠纪念品等活动，激活了旅游市场，列入统计的23个主要景区、景点共接待游客15.5万人次，较去年同期增长17.7%，门票收入82.94万元，较去年同期增长8.3%，全市旅游总收入2530万元，较去年同期增长33.6%。

　　据悉，香格里拉、金满楼、蜀王、江南春、三河等酒店累计实现营业收入738.9万元。(叶琳玲)

　　交通客运发送56万余旅客

　　本报讯春节七天长假，我市交通客流呈现快速上升趋势。

　　记者上午从市运管处了解到，截至2月4日，我市公路共发送班次44184个，共发送旅客42.74万人次，比去年同期上涨9%，营业收入达1277.17万元。其中仅合肥汽车客运总公司就运送旅客30多万人次。从客流来看，今年春运节后客流返程时间比去年普遍提前，去年返程客流从年初四开始，今年则从年初二就陆续出现，并在年初四达到一个小高峰，之后，客流一直保持较高的增长速度。江浙线客流较集中，特别是苏州、无锡、常州、上海、杭州等民工客流带动了合肥汽车站整体客流的大幅上升。此外省内专线和短途客流也在一定程度上刺激了今年客流的上升。

　　民航方面，七天长假合肥机场旅客吞吐量达到34215人次，与去年同期相比上升43.1%。

　　合肥火车站七天发送旅客达到10.8万人次，其中初一至初五主要是中短途探亲客流，初六开始随着民工流的涌现，每天发送旅客量达到2.5万人次以上。(朱萍)前一页3