王先生：6年前我离开了国营企业，但人事档案没带走。现因上三险要用档案，档案找不到了。请问我该向原单位讨要损失吗？

　　答：你曾工作的国营单位有义务保管好你的人事档案，现因为他们疏于管理，致使档案丢失，他们应承担丢失档案给你造成的损失。

　　新房窗户渗水重修可以向开发商索赔

　　郑先生：我是沙区某楼盘业主。2003年接房时，发现窗户渗水。他们修理了20多次，一直没有修好。由于家里在不停地施工，我们一直还没有入住。我们想让他们赔偿。不知该怎么做？

　　答：如果购房合同中有约定，按照约定要求开发商赔偿。合同无约定，可就实际损失向开发商提出赔偿。

　　匆忙买房交付定金自行反悔定金不退

　　蒲女士：当时我在没有看到实际房子的时候，就匆忙签了购房合同。第二天，我觉得对所选的房子不满意，就要求他们退定金。但他们不退。我认为他们应该退定金。

　　答：如果对方没有任何违法行为，没有使用欺诈、胁迫等手段，签订的合同经过双方协商代表了双方真实意思表示，无重大误解、显失公平，现蒲女士以没看实际房子要求退定金，缺乏依据，对方可以不退定金。

　　（市律协民委会姚辉律师解答）本报记者肖玉整理