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雇主：保姆当然该招之即来 保姆：我不是洗碗机电饭煲 雇主对保姆“刁”的评价，折射的是一些市民的“思维定势”：雇主对保姆招之即来、挥之即去是天经地义的，而保姆对东家挑肥拣瘦就是无理。一个“刁”保姆的话题，似乎可以引出很多关乎“保姆荒”的深层思考。
一方面，“刁保姆”话题引发出对完善劳动保障制度的呼唤。
据了解，我国香港地区的主要保姆群体———菲佣，不仅有法定的最低薪金、每周一天的节假日，更有劳动保护条例的有力保障。
复旦大学社会学系教授于海认为，上海等地的保姆群体争取权益，是她们自我意识的觉醒，这些进城务工保姆作为社会的一个弱势群体，争取“报酬权”、“保险权”、“选择权”这种“刁”，表明她们也开始有了社会话语权。这是社会进步的表现，但也反映出国内许多城市家政行业的劳动保障体系还比较滞后。
另一方面，“刁”的评语也折射出一些雇主对保姆群体的固有偏见。
在上海，目前的家政服务从业人员里，本地居民比例不足15％。在上海的失业人群中，女性占了大多数，一般而言，她们的能力、素质完全可以胜任家政服务工作。但由于偏见根深蒂固，许多下岗女工宁愿“体面”地去从事收入较低的其他行业，甚至长期待业在家，也不愿从事在她们看来“丢人现眼”的保姆工作。按理说，要解决上海的保姆空缺问题，可以就地取材，但如今，解“近火”竟要去找“远水”。
更有舆论认为，这样的偏见反映出一个严肃的社会心理问题。保姆作为社会人，不仅仅是一些城市家庭的“洗碗机”、“电饭煲”、“吸尘器”，她们也有自己的社会关系、社会网络，而这个社会关系的“根”还在农村老家。
日前，许多无奈“留守”城市的保姆说，干活一年干到头，最高兴的事就是和家人团聚过年，如果不回去的话，赚多少钱都不开心。
专家对此一针见血地指出，城里人认为保姆嫌钱少才回家过年是一种偏见。如果城市在引进大量“保姆”的时候，依旧只是把她们当作“招之即来，挥之即去”的简单劳动力，而忽视营造亲和的氛围，那么，即使政府出台再多政策法规，也依然难免“保姆荒”。
上海市劳动保障部门一位负责人说，“保姆荒”是一个涉及社会公平的大问题，家政行业的职业化管理离不开社会氛围的形成，而根本之道还是要完善公平机制。
只有还保姆们应有的权利，用平等和亲切取代冷漠和疏离，才不致让她们每年春节都义无反顾地“逃”回家。反之，对一直处于失语状态的保姆们来说，如果选择“过年回家”仍是一个仅有的话语权，那么,“保姆荒”将一“荒”到底。 |
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