商报热线2813442报道（本报记者）因为一点小小的争执，除夕竟遭到管理人员的殴打。在省城某街道下岗再就业一条街经营小玩具商品的杨桂英一家这个年过得十分窝火。“既然叫百帮创业一条街，管理人员就应该为经营户提供帮助，做好服务，怎么能动手打人呢？”杨桂英的儿子昨日致电本报，愤愤不平地说。

　　52岁的杨桂英告诉记者，她丈夫1996年下岗，她自己也因为身体不好于前些年从单位病退，在政府的帮助下，老两口于去年10月办理经营证，进入“一条街”经营一些小商品，挣点生活费贴补家用。去年年底，“一条街”管理办公室宣布春节期间放假，正月十六开业。考虑到自己经营的玩具在过年期间可能好卖一点，杨桂英找到“一条街”的有关领导，请求允许她在放假期间继续经营，得到了批准。高兴的杨桂英提前做好了准备，将“一条街”平常提供给经营户使用的铁皮柜擦拭得干干净净，准备次日早点摆摊。

　　1月28日一早，老两口蹬着三轮车赶到“一条街”。但当他们准备摆摊时，却发现铁皮柜不见了。杨桂英上前询问在场的一位郑姓工作人员，同时也是“一条街”管理办公室的副主任，得到的答复是“收仓库去了”。杨桂英接着问：“能不能再给我用一下，用完晚上再收起来？”这位工作人员说：“钥匙送街道去了。”杨桂英抱怨他不支持自己的工作，并问能不能把钥匙给她，谁知这位副主任忽然发火，“钥匙就在我口袋里，我不给你又怎么样，你算老几？”杨桂英被对方的“火气”震呆了片刻，然后指着这位副主任数落起来，“这个市场搞不好，跟你这样的管理干部有很大的关系。”闻听此言，这位副主任恼羞成怒，他一把将杨桂英指着他的手推开，然后将她的手肘反扭到身后，双方扭打起来。被别人拉开后，这位副主任还骂骂咧咧地上前蹬了她好几脚。

　　据了解，这位郑姓副主任并非街道编制的工作人员，而是街道从社会招聘，参与“一条街”管理的工作人员。昨日在接受记者采访时，他否认自己曾打过杨桂英。“当时我说钥匙送街道去了，她就很不高兴，并用手指着我骂，我只是将她的手推开，并没有打她。”但记者在杨桂英的门诊病历卡上看到，28日当天，省立医院对其做出的诊断是“左上腹部和右手外伤”，杨桂英为此花费了800多元的医疗费。在她的就诊记录上，记者还看到，医院开了100多元的药和220元的CT检查，为了省钱，杨桂英都放弃了。“我现在希望有关部门能给我一个说法，让打人者向我道歉，同时赔偿医疗费、交通费和误工费。”杨桂英说。

　　昨日截至发稿时，记者获悉，在该街道有关负责人的调解下，打人者两次向杨桂英鞠躬道歉。街道有关负责人也向杨桂英老两口致歉，并表示，只要群众有意见，就说明他们的服务工作还没做到位，他们下一步会加强对相关人员的管理和教育工作，为“一条街”的每位经营户提供优质满意的服务。该负责人还表示，他们今天会认真调查事情经过，争取妥善解决。本报将继续关注。