海口晚报网2月6日讯 在今年的春节黄金周，旅游用车成了游客投诉的热点。在接到的98宗投诉中，关于旅游用车的投诉占了60%。

　　据介绍，今年春节黄金周，面对大量涌入海南的各地游客，海南省旅游车运力紧张，甚至出现了持续数日的“车荒”。1月30日，海南多家旅行社不同程度出现旅客滞留机场现象，旅行社不得不安排出租车拉客前往酒店，交通部门应急调来客运班线车。但这些车车况差、价格高，导致个别旅游团队发生游客因车上没有空调而拒绝上车的情况。

　　海南省旅游局负责人呼吁，旅游用车是旅游服务最为重要的保障之一，希望有关部门配合研究解决在此次黄金周期间凸现出来的一些问题。（曾苗）（来源：南国都市报）