晚报讯记者今天从市质监局获悉,从春节期间12365投诉举报中心接到的质量投诉情况表明:春节期间网购、电视电话购物投诉明显增加;被投诉产品主要集中在办公用品、家电、轻工等3大类。
据了解,为了帮助市民及时解决生活中遇到的产品质量问题,市质监局12365投诉举报中心24小时开通投诉热线,长假期间共处理产品质量申诉87件,回答消费者质量咨询116件。