本报讯(记者　康正)2月5日，年逾七旬的蔡先生拿着一年多前存进两万多元的存折到银行取钱时，建设银行西安市阎良区延安街分理处工作人员告知存折上的钱已被取走。“不可能啊，当初存进之后，我就带着存折和卡出国了，谁能取走？”昨日，不满银行答复的蔡老先生报了警。

　　蔡老先生家住阎良，儿子在加拿大。2004年12月23日，蔡老先生夫妇出国看儿子之前，将两万多元现金存入建设银行。“存进去后，第二天，我和老伴带着存折、银行卡就离开阎良赶往北京，在北京待了10几天，就出国了。”蔡老先生称，在北京期间以及出国之后，银行卡、存折都由他们自己保存，取款密码也只有他们夫妇两人知道。

　　近日，蔡老先生夫妇回到阎良。2月5日下午1点多，两人带着存折去建设银行西安市阎良区延安街分理处取钱，银行工作人员告诉他们，卡上的两万多元钱已于2004年12月29日被人从北京的建设银行柜面上凭卡取走。

　　蔡老先生觉得蹊跷：“银行卡、存折一直在我们身上，密码也只有我们自己知道，我们从未在北京取过这两万多块钱，别人也不可能拿到我们的卡，更不可能得到密码，怎么可能把钱取走呢？”

　　昨日，记者随夫妇俩来到该分理处，负责处理此事的15号工作人员王阿瑶表示，钱确实已被取走，按照正常情况，应该是储户自己持卡取走了钱，不可能有别人来取。蔡老先生不满此答复。

　　昨日下午，建设银行阎良支行负责处理此事的罗耀胜经理告诉记者，银行查实该笔现金系人持卡从北京取走，“总行正给我们传真当时取款的凭证。”目前，警方已介入调查此事。