来电显示：去年初,我在银行职员的热情推销下,办理了一张信用卡,当时推销人员说,集中办卡可享受信用卡免年费政策,还可获赠礼物。2月5日是节后上班的第一天，我就收到银行发来的相关信息，说我的信用卡已经欠费了，要我尽快补交费用。我吃了一惊，自从办卡以来，我的信用卡还没有使用过，怎么会欠费？经过查询，银行人员答复，我的信用卡所欠的费用，是2006年的使用年费。我对此提出质疑：“当初办卡时，你们不是说可以减免信用卡年费吗？”他们说：“减免年费”只是免除信用卡开卡首年的年费，以后的年费不可能减免。这种说法对吗？请记者帮助咨询。马先生

　　附记：接到马先生的反映后，记者进行了调查。

　　新用户须留意年费问题

　　采访中，记者了解到，马先生反映的情况带有一定的普遍性。随着信用卡的逐步推广，很多信用卡新用户都遇到了年费问题。

　　根据有关规定，各银行发行的信用卡均要收取一定数额的年费。一些银行为了推销信用卡，实行了开卡即送礼、首年免年费等优惠政策。但首年免年费并不意味年年免年费，用户一旦申请了信用卡，并拿了礼物，一般半年内是不能销卡的，稍一疏忽就很容易跨越两个收费年度。

　　特别需要提醒的是，信用卡申办后即使从来没用过，也要收取年费。如果持卡人到期没有缴纳年费，银行将会在持卡人账户内自动扣款；如果卡内没有余额，就算作透支消费。免息期一过，这笔钱就会按年利率“利滚利”计息。

　　办卡时须看清“领用合约”

　　相关银行工作人员说，信用卡作为银行卡的高端产品，与低端的储蓄卡相比，有很多新的服务功能，如免息透支消费、寄送对账单等。银行也是商业服务机构，它在为客户提供服务的同时，收取一定的费用也在情理之中。而且，收取年费的相关条款已列在信用卡“领用合约”背面，并已经由客户签字确认生效。

　　他们认为，用户之所以对信用卡收年费表示不理解，可能是没有认真阅读信用卡“领用合约”，没有充分了解自己享有的权利和义务。

　　一些用户则认为，出现这种情况，是推销信用卡的银行职员在销售过程中没有尽到如实告知的责任。

　　巧妙用卡很重要

　　相关金融专业人员指出，信用卡是一种高效益的金融产品，用户如果懂得合理使用信用卡，就能给生活带来极大便利和各种优惠。例如有的银行规定：如果单张信用卡一年刷卡满6次则免年费。用户就可根据发卡银行的相关政策，通过多刷卡，减免信用卡年费。

　　懂得合理使用信用卡，首先必须了解发卡银行的信用卡使用条款，并根据相关政策，科学用卡；发现不懂的问题，要及时查询，以免遭受不必要的损失。