客人还没有退房，酒店却开错了房门，安排新的客人住进去。之后，原先的客人发现，自己放在房间里的3万元现金不见了。

　　事情得从前天下午说起，永嘉李先生打开瓯北镇一家大酒店901号房，发现里面住着陌生人。李先生倍感纳闷，这个房间是他初二开的，只住了一个晚上，但是一直没退，怎么会有人住进来。李先生说房卡还在自己手上，对方说是服务员开的门，他顿时明白，房间里的人不是莫名飞进来的。

　　酒店客房部康经理赶过来，发现问题在于一个实习工作人员的疏忽。康经理说，“当时有一群客人要求开连在一起的房间，工作人员忙乱中没有核对，错开了一个房门。”

　　李先生从电视机下面的迷你冰柜中拿出一个包，然后说里面的3万元现金不翼而飞。

　　康经理说，“发生这种事情，确实是酒店工作的失职。但是酒店大堂提醒过客人，贵重钱物酒店保险箱24小时提供免费服务，房间里也有保险柜，要求客人将钱物妥善保管。而且客人说自己丢失3万元暂时无法考证。”所以，酒店方面提出，按行业行规和旅游局的规定，赔偿5000元。

　　李先生对酒店的答复并不满意，他准备通过法律途径解决。目前，瓯北派出所已经开始调查，酒店表示将积极配合破案，并加强管理，杜绝这种马虎的事情。

　　浙江万向光明律师事务所主任屠友先律师说，酒店开错了房门，没有履行好租赁合同，是明显的失职，应该承担相应责任。但顾客必须有充足的证据证明，他确实丢了3万元，不能仅凭口头声明。（记者江伟）

　　(都市快报)