据新华社7日电香港消费者委员会7日表示,至今已接获5宗投诉,要求香港迪斯尼乐园赔偿游客因持票却未能入场而造成的损失。
香港消委会投诉及咨询部首席主任陈永佳向记者证实,这5宗投诉2宗为内地游客、3宗为香港游客。
投诉者称,他们持有有效门票,却被拒之门外,要求香港迪斯尼乐园安排退款并作出相应赔偿和道歉。消委会已经将有关投诉转给香港迪斯尼乐园,并将跟进投诉进展。
对于这5宗投诉案,迪斯尼乐园方面目前尚无回应。