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有奖评新闻
连日来,本报就汽修厂司机钟某,自爆驾客户送修车故意撞车骗保的事进行了报道后,在广东保险业界一石激起千层浪(详见本报6日、7日A3版)。昨日上午,太平洋、平安等6家保险公司各自派出了代表,首次为讨论类似问题集中在了一起。会上,众保险公司决定抓紧时间搜集证据一起向警方报警,并决定建立机制互通不良汽修厂的信息,并表示不排除会停止汽修厂代理车主索赔的做法。本报记者胡利如此三车连环撞A车的车尾轻微擦伤。(右图)B车车头深深凹陷。(左图) B车的车尾成了“麻花”。(右图)C车的车头几乎完好。(左图)
图解
据索赔方说,A、B、C三车连环相撞,但从撞击痕迹看,彼此的首尾“伤势”根本就无法吻合。
招数起底
撞车骗保“理由”
一、撞上了鬼;
二、要给老婆找坐月子的钱。
撞车骗保手法
一、双方私了后又向保险公司索赔;
二、保险公司代理员和车主联合骗保,将已发生过事故的车入保。
三、多家买保向多家索赔;
四、异地买保制造出险困难骗保;五、汽修厂与客户联合造假。
特殊会议 建议设立撞车车辆档案
昨日上午,太平洋、平安等6家保险公司派出代表举行了一次特殊的会议,商讨应付骗保的大计。与会人员紧紧地把手握在一起表示,他们对钟某的举报内容很重视,已派专人据钟某记录的时间、地点、车牌号等,调出原始索赔档案进行全方位调查。因取证难度不是很大,相信会在近期准备好相应的证据,届时会一起向警方报警。
发现骗保汽修厂就及时通报
在会上,各保险公司均赞同建立信息互通机制,将彼此知道的骗保汽修厂及时通报给大家。同时,他们认为有些汽修厂敢于骗保,其中一大原因是保险公司同意汽修厂代理车主索赔。对此,不排除会停止汽修厂代理车主索赔的做法,另外为车主开辟高效、便捷的索赔渠道。
钟某得知众保险公司下的决心,立即回应说,他将主动配合调查故意撞车的所有事件,指认现场以及尽可能提供新的证据。他奉劝那些故意撞车的司机,尽早远离这种不良的职业环境。
保险公司常打不赢骗保官司
各保险公司表示,在近2年的车损理赔过程中,有相当大一部分汽修索赔者造假,但由于造假者的手段隐蔽、方式独特,给保险公司寻求反驳证据带来了极大的困难。很多拒赔官司打到法院之后,往往都以保险公司的失败告终。但一些保险公司在接受记者采访过程中,坦言已把相关数字当“家丑”封存起来,“以免影响公司形象”。
将避免因防骗而伤及合理索赔
华安财产保险股份有限公司等,为调查撞车骗保设立了专职部门,要求就职员工必须吃苦耐劳、精明能干。有的保险公司甚至到外面去请调查公司协助调查。
各保险公司昨日建议,有关部门在未来的电子管理中,把发生过第一次撞车的车辆,纳入电脑存档管理,并存入现场勘察人员开出的“交通事故认定书”上的有关信息。此外,希望能尽快制定细化的管理法规,以便使广东保险市场得到长远的法律保障。
各保险公司还表态:由于车险理赔在不断地设置理赔门槛,的确使很多诚信客户的利益与自尊受到了极大伤害。但是,他们一定会加强保险公司内部从业人员的管理,提高业务管理水平,避免因防骗保而为难合理索赔的车主。
典型案例 撞车4个月后烧车骗保
不与骗保者合作就要挨打
中国太平洋保险公司广东分公司的付勇经理介绍,去年5月,车主刘霞(化名)开车去一汽修厂修车后,便出国学习去了。但等刘霞归国去领车,竟发现本来只花200元就可修好的车子,已变得伤痕累累、惨不忍睹。刘霞与汽修厂交涉才得知,汽修厂经多次撞车把损失扩大到了3000多元。可是,刘霞拒绝取车的意思一流露,汽修厂的人马上威胁刘霞必须交齐索赔资料,“不同意交齐就等着挨打”。
是年7月,车主曾华(化名)驾车在广汕路发生交通事故。经太平洋保险公司调查,撞击曾华的车辆上的两名驾驶员的电话号码,跟留在刘霞撞车档案里的肇事者电话完全一致。“车主不同且互不相识,而嫌疑驾驶员却相同,可以看出是汽修厂的司机,在利用客户车辆制造事故骗保”。
华安财险公司负责调查的郑先生告诉记者,去年,他们曾接到一单金额为50多万元的索赔申请,原因是一辆价值为20多万元的车被烧毁了。但接下来的调查发现,该轿车先是发生过一次撞击,4个月之后才报称是碰撞引起的火灾。
部分保险公司被骗保情况统计
中国平安保险股份有限公司的卢勇表明,他们去年接下的车险理赔案有200多宗,涉嫌故意撞车的占60%,最高的一笔索赔金额近40万元。
中华联合财产保险公司的郑凯风经理说,去年他们共调查到的不合理索赔案为100多宗,涉及金额为300多万元,涉嫌故意撞车索赔的案件保守估计占了70%。
华安财产保险股份有限公司广东分公司的副总经理胡国彪等透露,去年他们查出故意撞车索赔案100余例,拒赔金额300多万元。(来源:广州日报) | |
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