时报讯
前天,王女士带着孩子在庆春路上的新华书店购书,突然孩子内急,这可急坏了她———因为书店内居然没有开放的公厕。
“从来没有碰到过这种事情。”昨天,王女士在接受记者采访时,还有些愠怒。
她说,当时她带着孩子在三楼挑选书籍。孩子一抬头,跟她说想方便。她就带着孩子找到服务员,询问厕所在哪里。“‘在修,你不用找了,去别的地方吧!’服务员这么跟我们说,我们就下了楼,二楼、一楼,每一层的服务员都说在维修。”后来,有一位保安建议她,要是真急的话,那么就去对面明珠小百货吧!
昨天,记者来到这家书店时,公厕已恢复正常。书店副经理朱先生表示,这是一场误会,他们不会拒绝顾客的方便。“春节期间,主要管道出现满溢,为不影响顾客与员工的方便,每天开门都请家政公司来维修,可不出3小时,又开始满溢。节日内维修人员难找,所以耽误了时间。期间,店内还不定时地进行广播告知。”2月3日,书店找了几名工人进行大修,昨天公厕已恢复正常使用。 |