新华网重庆2月9日专电(江志高、茆琛)学生与银行工作人员通过电脑屏幕“互动”,电动抽屉传送存折、现金——近日,这一特别的智能银行出现在重庆大学内。学生可通过屏幕、话筒办理所有银行储户业务。
据悉,智能银行网点由重庆市商业银行设立。 该行沙坪坝分行工作人员介绍,智能银行是一种新兴的小型全功能网点,只需两名柜员即可办理业务。与传统的ATM取款机相比,智能银行机的服务更具特色:客户办理业务按黄色按钮或摘下话筒;电动抽屉由屏幕下方伸出,客户将卡折或现金放入电动抽屉;取款客户由电动抽屉内取出现金。
办理业务的同时,客户还可通过屏幕与工作人员直接对话。此外,智能银行可为客户提供五十元以下面值人民币,与ATM提款机只提供五十、一百元面值人民币相比更为方便。
工作人员介绍,智能银行如同一个缩小的正常银行窗口,并不局限于为学生服务,它可以办理包括存取款、挂失、开户、工资结算、日常费用交纳等所有的个人业务。
重庆市商业银行预计在今年三月在重庆高校继续拓展智能银行业务,使学生存取款更加安全方便。 |