本报佛山讯　1月26日，佛山市禅城区民生工程之一的“禅城信访在线”网站正式开通，市民的信访投诉方式增加了一条更方便、迅速的途径。在开通仪式上，禅城区区长林邦彦表示，电子信访系统的建设对于区信息化建设、延伸拓展政府的服务、提升禅城区的形象起到了重要作用。

　　以前，佛山市民必须通过来信以及走访的形式来进行反映投诉，而电子信访系统的开通，使信访就像上网聊天、发邮件那样简单方便。佛山市民只需要登陆网站，或者通过区政府网站主页上面提供的链接进入“禅城信访在线”主页，点击“网上信访”的图标，就可以填写资料和信访内容。信息提交后，网页上将会显示一个信访案件号。市民可凭信访案件号和密码查询信访处理结果。

　　据了解，信访部门将对于网上所有信访信息在15天内进行回复，对部分信访人愿意公开的信访内容还会在网站上进行公布，方便市民对信访工作进行及时了解和监督。在之前一个多月的网站试运行阶段，网站就收到了不少市民的信访内容，信访部门都已经一一作出回复和处理。(傅堂牡　彭纪宁　廖帆)

　　（侯颖／编制）