本报讯刚拿到新房钥匙,哈市香坊区优度小区的很多住户就被几十家装修公司不断的电话和短信息骚扰。究竟是谁泄露了这些住户的信息,10日,记者对此进行了采访。
据哈市董先生反映,2005年12月末,香坊区优度小区售楼中心将钥匙交给了房主,从拿到新房钥匙开始,董先生的手机就不断收到装修公司、装饰公司、房屋设计公司、橱柜公司等部门的电话推销和短信广告。 从今年1月至今,董先生已经收到近30家装修公司打来的电话和发来的短信,其中很多装修公司还不管白天晚上,多次打电话推销业务。苦不堪言的董先生从左邻右舍咨询得知,该小区大多住户都收到了同样的电话推销,这些装修公司不但了解住户的姓名和电话,而且连工作单位等详细资料都能说清。这些居民质疑,购房时他们只是将个人资料和联系方式交给了小区售楼中心,之后售楼中心又转给了小区的物业公司,为什么会有那么多的装修公司也掌握这些住户的资料?
10日上午,记者来到香坊区优度小区看到,由于该小区刚刚入户,大多数住户都在筹备装修,很多装修公司的工作人员也都驻扎在小区内四处寻找生意。记者在小区内询问了一些准备入户的居民,这些居民均表示收到过装修公司打来的电话。记者随即拨通了几家装修公司的电话,可对方的回答都很谨慎,称住户资料他们是通过业务手段,从朋友、同行等人手里获取的。
据负责该小区的远东物业公司工作人员介绍,住户的个人资料在物业公司是绝对保密的,都统一封存在柜子里,工作人员不可能透露给任何人,而且住户资料最初是在售楼中心,问题也许出在住户验房等环节当中。
优度小区售楼中心的工作人员对记者说,购房时住户资料都上报给每个售楼员,售楼员再将这些资料备案,此间,售楼中心的每个工作人员都能看到这些资料。之后,这些住户资料还将递交给银行、供热、房产等部门,但外人是绝对看不到这些信息的,工作人员也不可能泄露这些信息。工作人员告诉记者,自从新楼入户后,售楼中心也不断接到住户投诉个人信息遭泄露的事情,他们正在积极调查此事,也希望住户能向公安机关报案,尽快查处违法人员。
记者从一位装修业内人士处了解到,现在装修行业竞争非常激烈,为了寻找客户,很多装修公司都瞄准新开发的小区,在住户购房后就千方百计获取住户资料和联系方式,甚至出高价从相关部门处购买这些住户资料。只有这样主动寻找客源,才能在装修市场生存。(生活报) |