自从“移动教育”平台在深圳建立后,深圳移动在市场营销、宣传推广、技术和客服层面对该平台予以大力支持。如在每所开通使用平台的学校,派驻客服人员,对平台的使用及投诉处理实现快速响应,积极解决各种问题。在宣传推广方面,深圳移动不断积极参与各类行业推广会和学校的活动,并在2005年高交会上专门设立展台,演示平台的各项功能。
深圳移动在各方面的大力支持,令“移动教育平台”迅速成熟并推广开来,市场规模效应凸显:深圳近百所学校的家长已享受到该平台的信息服务。值得一提的是,“移动教育”品牌推出之后,深圳移动十分重视对平台的信息安全、技术保障、客户服务等方面的规范运作。业界指出,该平台未来发展潜力巨大,而且会成为移动教育发展的一种趋势。
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