本报讯（记者范彦萍）费教授一家和黄阿姨和谐相处的故事给从事家政服务的专业人士启发：“保姆荒”不光要依靠增加保姆数量来解决，更重要的是，雇主和保姆之间应该建立一种和谐的关系，改善雇主和保姆之间的关系也可以解决“保姆荒”。专业人士认为，雇主应学会如何善待保姆用好保姆。

　　来邦家政负责人李荣认为，以前，一些未成家的保姆，甘于一辈子“效忠”一个雇主，但现在保姆都是有家庭的人，能一辈子为一个家庭服务几乎不可能。现在保姆跳槽比例极高，哪边工资高就往哪里跳，造成一部分雇佣关系不稳定，建立不起互信。

　　但李荣也认为，雇佣关系不和谐也有雇主的责任。“我们公司有一个陕西过来的保姆，在老家吃惯了面食，到上海做保姆吃不惯米饭，雇主对他很不耐烦，两者关系很僵。我觉得雇主应更多地为保姆考虑，读懂保姆的心。许多雇主误认为，花钱买服务就可以对保姆指手画脚，却不知保姆受气后更想家了，造成保姆流失严重。希望雇主能懂得‘保姆心理学’，这样才能留住保姆。”