苏勇

　　我们习惯于把文化单位作为事业单位，不少国有文艺院团不愿意按照市场规律来进行运作,这就很难在经济上做到获得盈余。而“时空之旅”从一开始就做到了体制创新，没有“一股独大”，而是股权多元，使项目公司能够真正按照市场化机制来运作

　　我们现在许多文艺演出，其上座率在很大程度上是依靠公款消费。这使得一些演出票价居高不下，真正想看戏的人却买不到票或买不起票。在这一点上，“时空之旅”项目公司的营销手段具有很多启示

　　“时空之旅”成功背后的诸多管理创新的举措，早已被运用在当今我国各类企业的管理之中，但是应用于我们的文化产业，却还不多见。上海具有优秀的文化资源和良好的文化氛围，在建设“创新型城市”的过程中，文化产业的经营管理创新，需要也应该拿出更大的勇气和行动

　　连续演出132天154场，观众突破12万人次、甚至出现一票难求的局面，票房收入超过1700万元。这是近日上海多家媒体报道的多媒体梦幻剧“ERA——时空之旅”的演出盛况。作为中国传统文化样式之一的杂技，本不是什么新鲜玩意儿，许多中国观众很早就在杂技场或电影、电视中看过杂技表演。那么是什么原因使得一台以杂技为核心元素的舞台剧盛演不衰，而且越演越赚？这在眼下不少文艺院团经营状况不景气，陷入“少演少赔，多演多赔”恶性循环的状况下，值得我们认真思考。

　　从管理学角度来分析“时空之旅”文化产品的项目运作，我们可以发现，“时空之旅”之所以成功，除了内容构思巧妙之外，其背后有着多项文化产业经营管理的创新。

　　其一，体制创新。

　　长期以来，不少文化产品从研发、制造直至市场推广，一直没有实行真正的产业化运作。这其中固然有文化产品具备自身特点，不同于一般物质产品的因素，但也不可否认还存在很多观念和体制上的束缚。我们习惯于把文化单位作为事业单位，不少国有文艺院团形成一种思维定势：一提要上新剧目，就依赖上级拨款，或是设法拉赞助。很少真正面向市场，也不愿意按照市场规律来进行运作。这就使很多文化产品投入大、产出少，除了在精神文化层面取得一定效益之外，很难在经济上做到获得盈余，甚至很难盈亏平衡。而“时空之旅”的项目运作，从一开始就做到了体制创新，充分借鉴企业经营管理的方式，由上海文广新闻传媒集团、中国对外文化集团公司、上海杂技团上海马戏城三方联合投资，没有“一股独大”，而是股权多元，使项目公司能够真正按照市场化机制来进行运作，三方股东既共同努力，发挥各自优势，又互相制衡，避免主观片面决策，为项目公司的成功市场化运作奠定了先天基础。

　　其二，管理创新。

　　创作和演出一台好的剧目，与企业研发和制造一个好产品的道理是一样的，它同样需要经营管理上的创新，才能最大程度地整合资源，实现效益的最大化。“时空之旅”的运作，首先在产业链上做到了很好的整合，邀请世界著名的太阳马戏团首席编导黛布拉·布朗、世界多媒体设计和创意大师艾瑞克·威伦纽夫和著名作曲家谢尔·居松等艺术大师加盟该剧，并与上海著名编导合作，这就很好地为这一涉及杂技、多媒体表现、歌舞等不同艺术形式的产品，在产品制造环节打造起了一条优秀的研发和制造的产业链，为这一文化产品的质量奠定了良好基础。与此同时，公司在人力资源管理上也借鉴了优秀企业的管理机制，冲破以往国有文艺院团的固有体制，人员能进能出，能上能下，个人、团队的收入与绩效充分挂钩，并实行严格的成本核算。这种灵活的经营机制，既有力地激励了演员和相关人员的工作积极性，又最大限度地调动了人力资源，为演出的质量和产量在管理上提供了有力保证。

　　其三，营销创新。

　　毋庸讳言，我们现在许多文艺演出，其上座率在很大程度上是依靠公款消费。院团和剧场的营销人员眼睛盯住企业单位，单位买票以后发给员工或赠送客户，因此往往出现演出之前票已售完、演出当时观众不多的局面。这也使得一些演出票价居高不下，真正想看戏的人却买不到票或买不起票。在这一点上，“时空之旅”项目公司的营销手段具有很多启示。例如进行准确的市场定位，瞄准国内和国外两个市场；做好专题网站，充分利用计算机联网售票的优势；针对“时空之旅”的产品特点，一手抓演出，一手抓推广，尤其把目标瞄准了到上海旅游的中外旅客；与多家中外旅行社、航空公司等结成战略联盟，将其引入旅游公司的旅游系列节目，并向乘坐飞机的中外旅游者推荐该节目，谋求项目公司和相关企业的双赢局面等等，这些营销手段的创新都为该剧拓展市场，增加销售起到了重要作用。

　　上述这些经营管理中的创新举措，早已被运用在当今我国各类企业的管理之中，它对于企业应对激烈的市场竞争，提升核心竞争力具有明显效果。但是应用于我们的文化产业，却还不多见。近年来，一些兄弟省市在这方面已经做出了令人瞩目的举动，无论是《还珠格格》的成功，还是“超级女声”的火爆，其背后都有着文化产业的成功运作和经营管理方面的创新。上海具有优秀的文化资源和良好的文化氛围，在建设“创新型城市”的过程中，文化产业的经营管理创新，需要也应该拿出更大的勇气和行动。

　　(作者为复旦大学企业管理系主任、教授)