【江苏商报报道】本报记者周京震报道本报近日公布的3·15投诉举报专线84686910、13851695149火爆异常。众多消费者除了举报部分商家的不法行为以及自己在消费生活中遇到的一些欺诈等,还有一些消费者也讲出了自己在消费时碰到的困惑。
刘先生告诉记者,他今年1月22日在新街口某商场购买了一双阿迪达斯运动鞋,当时花费近600元。买回去也没立即穿,后来穿了几天后,发现该运动鞋脱胶。才买的新鞋子出现这种情况,让他很不舒服,于是找到销售商,希望能将该鞋退掉。销售商明确告诉他,这种情况他们只能负责维修,退是不可能的,已经过了7天的包退期限。刘先生表示,其实也就过了10多天时间,他们买回去也不可能天天穿,这7天包退的期限实在是太短,尽管“三包”是这样规定的,细想其实并不太合理,况且600元左右的鞋子穿几天就出现问题,也似乎说不过去。他认为,这种规定有待商榷。
本报接得较多的还是各类投诉。据记者统计,目前消费者投诉的范围已涵盖了房产、汽车、家装、各类电子产品等,本着维护消费者正当权益的态度,本报将就这些投诉展开详细调查,为遭受欺诈者仗义直言。同时,也欢迎更多的消费者拨打投诉专线,在自己权益遭到不法侵害时,不要忍气吞声,而要大声地讲出来,不但维护了自己的合法权益,也能为其他的消费者提个醒。(4版《民生通道》)
(编辑 涵烁)
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