作者: 谭丽雅来源:
本报讯(记者谭丽雅)“交几万元,就可在未来30年里去世界各地旅游时免住宿费。”李女士被海坤假日公司的“分时度假优惠条件”诱惑,交了19100元订金,当她了解到此事有诸多疑点打算退约时,却被告知订金不能退。
几天前,李女士接到海坤假日公司电话,邀请她和爱人一起参加“分时度假”项目推广会。上周六下午4点半,李女士夫妇来到位于东环广场的海坤假日公司。会中,工作人员介绍:“该项目是和中青旅及美国RCI合作的。缴纳36000元,即可拥有密云世豪酒店30年中每2年1周的使用权,该使用权可和国内外很多酒店交换。这样,客户如果在30年里去旅游,在很多地方可免费住酒店。”
李女士说,和他们一拨参加推广会的有25对夫妇。“整个会议中,工作人员始终不停劝说,根本不给夫妻俩单独商量的机会。”见李女士动心了,工作人员又列举了很多现场签约才能享受的优惠,还说可用刷卡机现场交费。因李女士卡里金额不足,最终只刷了19100元作为订金。
昨天上午,李女士来到中青旅总部咨询该事,被告知中青旅确实和美国RCI公司有合作,但从未和“海坤假日公司”合作。感觉不妙的李女士赶紧提出退约,但海坤公司表示,合同上有条款,如果要退约,订金不退。
昨天,记者咨询海坤假日公司,该公司李雅婕经理表示他们从2004年就开始做分时度假,不可能是欺骗。“我们是和中青旅的分部,比如‘朝阳部’、‘海淀部’合作,可能总部不知道。”
对此,中青旅市场部发言人胡继英说,他们以前也接到过类似投诉,但中青旅和该公司没有任何关系,与美国RCI合作的项目也不是分时度假。并且中青旅的分店都是连锁管理,不存在什么“朝阳部”“海淀部”。他们现在正在调查此事。
对此说法,海坤公司另一位李姓经理又称,海坤与中青旅合作的不是分时度假,而是一些普通的旅游项目。如果签约后有异议的话,可视不同情况决定是否退回订金。 |