近日,国内专业的研究机构———环亚在线传媒顾问进行了一项针对高校大学生手机及通讯商产品和品牌态度的调研,以此来解读中国大学生购买、使用手机的消费市场和消费行为。
本次调查在北京、上海、广州、西安、武汉五个城市的在校大学生中进行,接受调查的学生年龄分布在18岁至25岁之间,调查内容涉及手机品牌知名度、品牌认知度、品牌渗透率、品牌引力及企业形象、对通讯运营商的评价等。
调研中发现,高校学生手机的拥有率很高,手机产品已经成为当代高校学生的必备通讯产品。在拥有手机的高校学生中,打算更换手机的消费群体占26.19%,并且更换手机的大学生中大多数考虑的价位在2000元左右。在大学生对移动通讯商的调研结果中看到,中国移动占领了绝大部分市场,领导地位不可动摇;联通在价格上有竞争优势,被认为是最经济的运营商。此外,移动短信套餐的推出深受广大学生的喜爱,移动、网通和电信均有服务好、网点多、网点环境好、通信业务齐全等特征。
调研发现,品牌知名度、品牌认知度是影响高校学生消费行为的一个重要因素。本次调查涉及海信、波导等8个国产品牌手机和诺基亚、MOTO等11个进口品牌手机。目前,从品牌的知名度、认知度、喜好度上在大学生手机市场中出现了与一般市场大致相当的情况,国外的品牌有着绝对的优势,国产手机虽然在渗透率上有一定的份额,但是基本都是在价格上做文章,迎合部分低端市场需求。而属于亚家庭耐用消费品的手机,在品牌知名度和品牌认知度上,对大学生的影响显得同样重要,不管是国内还是国外的手机厂商,只有在市场上集中培养自身品牌知名度和品牌的认知度,才能很有效地控制和加强大学生对品牌的态度,从而影响其消费的行为。
(环亚在线传媒顾问靳松) |