原定明天被包场不对外开放昨晚突然宣布如常游客措手不及,批评其反复无常无公信力
杨升华
据新快报报道,原定明日“不对外开放”的香港迪斯尼乐园昨晚突然宣布,游客当日可如常购票、换票入场。
有广州游客批评迪斯尼的做法“反复无常”,昨天早上刚知道周三不能去迪士尼游玩,不得不更改了假期安排,现在迪斯尼又临时改口,说当天可以入园,把游客耍得团团转。
明日原定被企业包场
昨日,国旅假期、广东中旅、广之旅等旅行社纷纷发出通知,提醒游客,由于香港迪斯尼将明日列入“指定日子”,旅行社不售当日门票,游客购买的半年有效门票或者换票证当日都不适用,游乐园门口也已停售当日门票,“自由行”游客当天切勿临时入园,应尽早调整旅行安排。
据记者了解,香港利丰集团为庆祝公司开业100周年,向迪斯尼购买了1.4万张明日的入园门票,游乐园两个月前便将明日列入指定日子,只有持即日门票的游客才可入场。迪斯尼表示,这样做是为了“控制入场人数并避免出现超额情况”,但只通过合作的旅行社和游乐园网站贴出该说明。
广州市民王先生不满地表示,迪斯尼的这项安排没有公开发布,许多游客毫不知情,如果有市民“自由行”去迪斯尼,如果到了门口才知道当日不卖票,势必再度出现春节游客被“拒”的情景。
昨晚7时突然改口
就在游客调整假期,错开迪斯尼“指定日子”的时候,昨晚7时,香港迪斯尼方面突然发函表示:“游乐园了解到尚有宾客希望于2月22日到访……游乐园有信心当天能够容纳有意到访的宾客。”并称游客当天可购票、换票进场。
有游客批评说,迪斯尼说变就变,对于那些调整了假期安排的游客是不公平的。如此下去,以后迪斯尼所做的决定,很难再有公信力。旅游业内人士则认为,迪斯尼此次出尔反尔,可能是对春节期间“拒客”事件的影响还心有余悸,恐再出现游客不能入场引发混乱和投诉。 |