本报讯　“请问有什么事需要我帮忙吗？”“请稍等片刻！”“对不起，请多包涵。”走在我省军工企业山西北方惠丰机电有限公司，到处可听见这样亲切温暖的文明用语。这是该公司在紧抓生产经营的同时，推行和谐企业的一项新措施。2005年底，公司在1个月时间里向广大职工征集了工作岗位文明用语692条、社区邻里文明用语481条、服务窗口文明用语410条、文明忌语389条、文明赠语497条、文明警语413条、党员诤语351条，并印发成小册子发到每位职工手中进行推广使用。

　　（刘建军　侯卫国　金艳宏）