超市出售的发霉食品。文／图记者职茵

　　昨天上午，在西工大工作的裴女士向本报打来电话，说自己在西工大对面的人人乐超市里买的保质期内的软酥饼，饼的里面竟然发了霉。最令裴女士气愤的是，有5块软酥饼让自己和同事们吃进了肚子。

　　上午10点半，记者在西工大对面的人人乐超市门口见到了裴女士和她几位同事，裴女士说：20日中午12点，她在该超市买了一些散装的绿豆馅软酥饼，回到办公室她就把软酥饼拿出来和同事一起品尝。可是大家都觉得味道不太对劲。随手掰开一块一看，里面霉了好大一块。她说：“我们很快就来到了人人乐，当着工作人员的面把所有饼都掰开了，发现几乎每块都有霉点。”记者看到：裴女士所买软酥饼的条码上写的保质期为2月20日到2月27日。

　　10点40分，在该超市的接待室里，超市食品部的曹经理向记者解释：我们向裴女士诚恳地道歉，而且会严格清查店内的所有商品。也会遵守假一赔十的承诺，并报销来回路费。但对于裴女士提出的索赔一百倍的要求他们不能接受。裴女士说：“我们不需要赔偿，反正吃下去的东西损害了我们的健康，让你们赔一百倍也不为过，现在我们只要舆论监督，不要赔偿。”

　　接下来记者提出看看生产食品的操作间，但曹经理出去了近20分钟也没回来，电话也一直占线，记者无奈只得离开。上午11点，曹经理向记者打来电话表示：这件事情是我们不对在先，但也不能不允许人犯错误啊。虽然顾客的行为有点过火，但我们会再找那位顾客，一定做到让她满意为止。并不断要求与记者“认识一下”。希望记者对此事能不报就不报，也算是对企业的支持，并表示不会让记者白支持。记者问软酥饼的生产日期和来源地，曹经理表示问一下具体负责人再回音。

　　下午1点半，该人人乐超市的前台王经理向记者打来电话，要求和记者见面。随后在钟楼麦当劳店，王经理就软酥饼的生产日期和来源地对记者说：“软酥饼是柜台自己在2~3天内生产的，由于季节、温度的变化，软酥饼储存不当导致了发霉。它本身的保质期有15天呢。”