晚报讯 生产电视机的厂家已经倒闭，维修部的电话也成了空号，王小姐看着自己那台“问题”电视机一筹莫展。

　　王小姐告诉记者，2001年时，她购买了一台电视机，但使用后经常出现图像变形的现象，为此，王小姐多次找人前来维修。但维修后没过多久，电视机又会旧病复发。“以前只是图像稍微有点变形，可前两天，整个电视画面都是蓝屏加雪花，只能听声音了。”王小姐无奈地说，“我又拨打以前一直帮我修电视的厂家维修部电话，可电话竟成了空号。我上网一查，发现那家电器公司已经倒闭了，可我五年的保修期还没到。好好的一台品牌机，突然变成了无主电器。我真不知道该怎么办了。”

　　记者随后拨通了消保委电话。消保委的工作人员告诉记者，该品牌电器公司确实已经倒闭，因此也就不存在该厂家的售后维修服务，维修电话自然也就不存在了。但王小姐可以根据自身情况和出售该电视机的商家进行交涉，以此来解决问题。

　　这位工作人员同时也提醒消费者，消费者在购买商品时一定要将产品的相关信息了解清楚。按国家规定，电器的整机保修是一年，主部件保修是三年。如果不小心买到了类似这样的无主商品，在保修期内，可以直接找该商品的经销商协调解决。