江南大道中某美容店强行向一12岁少女推销价值900多元的护肤品

　　新快报讯　（记者　杨莉　通讯员　叶冠勇）“让一个12岁的女孩做美容还强要她买900多元的护肤品，这种行为太可耻了吧？”家住海珠区的邓女士昨天向广州市消费者申诉举报中心12315投诉说。12315有关负责人表示，这种行为不当，因为儿童的消费心理不成熟，作为商家有劝阻义务而不应强买强卖，故要求商家须退还小女孩所购商品货款。

　　邓女士说，她的女儿小美今年才12岁，由于刚过完年，小美的压岁钱不少。小美2月初到海珠区江南大道中某商场逛街的时候，被一家美容店的工作人员拉住，表示可以给小美做免费美容。正当喜欢“扮靓”年纪的小美经不起诱惑，于是进了该店做美容。哪知道，店里面的工作人员给小美敷了一半面膜后，就全力给小美推销一盒价值900多元的护肤品。当时小美身上只有400多元，美容店仍紧逼不放，居然让小美打下欠500多元的欠条！小美才得以脱身。而邓女士发现，小美拿回家的护肤品根本就不适合12岁的小女孩使用，气愤的邓女士于是打电话到12315投诉，要求无良美容店退还已交货款。

　　无独有偶，梁女士的小孩小云和同学小仪也在同一地点被这家无良美容店以“免费美容”为由，被逼购买了价值682元的护肤产品。

　　工商部门有关负责人昨天表示，由于目前小孩的压岁钱较多，但未成年人的消费心理并不成熟，对一些消费额较大的商品缺乏判断力，故商家有劝阻的义务，对故意逼迫未成年人购买高额物品的，商家应该退还相关货款。同时希望家长在小孩的消费观念上多加以引导。

　　（夏天／编制）