东北网2月24日电记者日前从黑龙江省纪检委获悉：2005年全省“端正政风行风、优化发展环境”最佳最差单位参评部门抓住公开承诺、听证评议、问卷测评三个重要环节，累计出台优惠政策8816条，制定服务措施2万余条，为企业和群众办好事实事6.9万件，有力地解决了与民争利的不正之风问题，促进了我省经济发展环境的优化。

　　评议活动的亮点之一当属“行风热线”。全省各市地县共开通“行风热线49条，解决群众投诉和咨询问题12万个。省农委共受理群众咨询投诉问题167个，成立7个专项推进组，抽调全系统153名干部深入到11个市地、51个县市的乡镇和村屯，面对面地解决问题，10个工作日内解决了158个问题。省发改委在“行风热线”中接到多个反映农村吃水难问题，多次驱车几百公里，深入到尚志市西店村和阿城市小东沟村，现场调查、现场办公、现场指挥。仅用不到两个月时间，就使这些农民喝上了清纯甘甜的自来水。省建设厅在“行风热线”；中接到宾县三宝乡—村民反映,2004年该乡建设助理违反审批程序，越权为其办理相关手续并收了600元钱，而办的是已经过期作废的产权证照。该厅立即责成有关部门对该建设助理进行了严肃处理，退还了600元钱。

　　评议活动使各部门正确处理执法与服务、管理与服务的关系，依法行政、依法管理，保护了群众的利益。省教育厅共查处教育乱收费问题145个，涉及金额297万元，有80人受到党纪政纪处分或组织处理。省食品药品监督管理局推进农村药品监督网络和供应网络建设，让农民真正得到了实惠。全省公安系统开展了厅局长“大接访”活动，办结案件8360起，停访息诉率达96.6%。省地税局向全系统干部提出了“四条禁令”，57名违纪人员受到了处理。省工商局开展了执法案件、消费者申诉处理情况等专项清理，清理消费者申诉2.3万件，没有发现积压和违反程序处理的申诉。