本报讯(记者赵谨)为了改变商场在促销方面的恶性竞争,今年起,全国百货业将开展分等定级工作。昨日,记者获悉,商务部将根据《百货店达标规范》,从服务、环境、诚信、安全等多个方面,对百货业最基本的经营服务规范进行评定。
当消费者看到商场门口挂出的牌匾时,就会对该商场的服务心里有数了。