新快报记者 粟宇航“佛靠金装,人靠衣装”、“酒香也怕巷子深”,在如今的地产时代,越来越多的项目开始在售楼部打起主意,许多开发商在售楼处的包装上下足心思,豪华的售楼处比比皆是。那么,售楼部对地产商到底有多重要?售楼部壮观楼盘品质就一定好吗?消费者又如何看待呢?
买房,先看“面子”
售楼处相当于开发商销售自己楼盘的卖场,这个卖场是否吸引人对一个项目的销售影响很大,尤其对于期房销售,消费者看不到房子,售楼处成了他们接触这个项目的第一个直观印象,这成了许多开发商在售楼处包装上下足功夫的理由,也成为了大部分消费者买房先看售楼处的理由。 作为项目销售服务的临时建筑,售楼处的角色被赋予了更多意义。康怡丽苑策划部黄先生在接受记者采访时表示,开发商作为一个项目的生产者,一定会针对项目经营的不同做不同的包装,售楼处的包装是其中一部分。在项目没有完全成型之前,售楼处自然成了楼盘的招牌,也就是他们的第一张“面子”。的确,开发商通过对售楼处整体环境的营造,其中包括售楼处的外观、售楼大厅的布置、样板间的装饰设计、售楼人员的素质等,传达出来的信息势必影响消费者的购房决定。同时,售楼处的包装在某种程度上也是区别客户群的因素之一。比如在经济发达地区,大多数项目的售楼处都设计得偏豪华、高档;而对于一些主打年轻购买人群的项目来说,强调售楼处时尚、另类的风格更为适合。
发展商重金粉刷“面子”
售楼部一般被划分为三个区域,即洽谈区、展示区与销售经理办公区。洽谈区主要以接待台和洽谈区组成:接待台是员工工作的场地,放置内部资料;洽谈区有桌椅,是销售人员与客户沟通交流的场地。展示中心分两块,一是项目模型放置,一是展板展示,主要内容为项目的定位理念、建筑特色、区域地段、配套设施、经典户型介绍等。售楼部作为销售人员与客户沟通的重要场所,其装修的好坏,将直接影响着客户对项目的第一印象。另外,售楼部作为项目的展示中心,是项目推广的一个重要宣传渠道,直接体现了项目的品牌定位与档次格调。因此,大凡房地产业项目,都会投入巨额资金,精致装修售楼部,因此造就了许多雄伟、气派的售楼部,有的甚至可以用“豪华”与“奢侈”来形容。哪怕在开发理念较为落后的地区和市场,其对售楼部的装修也日益重视。
“面子”“里子”孰轻孰重
售楼部做得好,不一定是好开发商;而售楼部做得简陋的,则几乎可以肯定是坏开发商,眼下大部分人这么认为。“面子”都不要了,简直不知道他的底线“里子”在哪里。售楼部作为一个销售窗口,形象固然重要,但开发商不可本末倒置,一味注重售楼部的装修,而忽略了楼盘本身的品质即“里子”。开发商要想真正赢得消费者的青睐,就必须从楼盘的品质下手,严把质量关。楼盘只有具备较好的品质,才能经受住各种考验,在市场竞争中立于不败之地。如果楼盘的品质不过关,开发商实力不够,就算售楼部装修得像皇宫一样,消费者一样不会买账。只要楼盘质量过硬,开发商信誉度高,就算售楼部装修一般消费者也会毫不犹豫地掏钱买房,绝不会因为售楼部的装修而影响到购房决策。“羊毛出在羊身上”,开发商建售楼部的成本当然包括在最终房价上,所以很多消费者不希望开发商在售楼部上作太多投入,增加购房负担。不少消费者更认为,项目销售完后把销售中心拆掉的做法太浪费,希望地产商可以考虑把销售中心作为一个永久性建筑来处理,用作会所或者商业项目等。 |