店家和进货商互“推皮球”
晨报讯(罗原丽首席记者张璐璐)昨天,张明夫妇在饺子馆吃饭,喝啤酒时竟然发现酒瓶里有一只苍蝇。与店家协商,店家推给进货商,进货商承认了此事却又推给店家,两家相互推卸责任。
昨天中午,张明夫妻二人到大连市甘井子区某饺子馆用餐,在喝啤酒时,发现瓶里漂着一只苍蝇,张明当即找来服务员要求给予解释。服务员认为如果啤酒瓶内有苍蝇,与店家无关,所以就马上打电话找来啤酒批发商王某。王某认为不能断定苍蝇是开瓶前就有的,还是开盖后飞入的,因此拒绝承担责任。但张明指出该瓶啤酒他开瓶后就一直喝着,并没有发现苍蝇飞入,再说这么冷的天,哪来的苍蝇,肯定是原来就在酒瓶里面的。双方争执不下,但事实摆在面前容不得抵赖,不得已王某出具了书面证明,承认啤酒瓶内有苍蝇这一事实,但不同意消费者的赔偿要求,让消费者向店家索要赔偿。
张明夫妇拿着王某的证明,到甘井子工商所投诉。在执法人员的调解下,饺子馆店主主动向消费者表示歉意,并免去58元饭费,张明接受了此调解。 |