水母网2月26日讯(记者 方春明实习生李晓)“无奈了,我家到现在还是个‘半拉子工程’,全家人每天像在‘打游击’。”昨天,莱山区居民张先生和妻子来到报社,向记者讲述了他们在装修家过程中的不幸遭遇。他说:“现在干也不是,不干也不是,2万多元定金还在他们手里,一点办法也没有。 ”
合同长达30多页
2005年秋,莱山区居民张先生购买了一套120多平方米的新居。为了装修,他多方考察,最后选定了位于振华商厦附近的一家装饰公司。10月20日,与之签订了合同。根据合同里预算额3.5万元,公司要求先行交付2万元预付款。张先生如数交上。
在签约前,双方先后经过2个多月、不下十次的商谈,最后敲定了长达30多页的“合同”文本。记者看到,在每页均盖有公司大印的合同里,双方从各自权益、违约责任等都作出约定,具体条文大到材料价格、工程量计算等,小到开关插座、暖气移位等,全部囊括在文本中。
由于当时张先生租房居住,每月需支付租金900元。他对工程的完工日期非常在意,特别在合同里规定,违约金按照装修额的30%赔偿,每延期一天完工,公司需支付50元。但接下来的进展,却出乎他的意料。
“装”了两天工人不再来
签约后,装修公司却一直“按兵不动”。张先生着急了,多次找到公司,对方称“太忙”,并答应马上就干。直到11月份,该公司才派人来到新房干活,并逼着张先生签订了一份补充说明:“自11月5日开始计起,工期70天。”
不仅如此,开工仅两天,装修工就不露面了。期间,工人早晨9点后到,下午两三点后就走人。他又到公司,对方开始拖延。无奈,张先生投诉到装饰管理办公室,装饰公司答应马上就干,但还是拖着。起初,公司经理还敷衍一下,后打个照面就躲了,并称“太便宜了,不能赔钱干”。张先生说:“嫌便宜,为什么要签约,明摆着是一种违约和欺诈。现在,经理干脆连手机号也换了。”
张先生说,在签约前,他们的态度非常热情,丈量房屋、做预算、设计初步图纸等,跑前跑后的,“感觉这家装饰公司特别好,想不到,收了钱就变脸,竟撒手不管了。”找到最后,该装饰公司竟威胁他:“也不打听打听,我是黑社会的,谁也不怕,去起诉吧。”
谁来帮我讨回公道
由于面积狭小,租住房里无法摆放钢琴,小孩一直无法练琴。张先生的妻子忧心忡忡地说:“把孩子也耽误了。”按照合同,工程应于今年1月15日完工,以为能在新居过春节,就安稳下来了,但现在……
“自己也不能接着装修,反正有定金在人家手里。他们总是拖来拖去,和你耗着,讨要定金对方竟让去起诉。”张先生说,他们就是在用低价做陷阱,先把你套住,再慢慢和你磨,把消费者拖“草鸡”了,最后妥协了,他们就达到加价的目的。
年后,王先生不断到装饰公司交涉,发现以前和他打过交道的人都不见了,全是生面孔。他还看到公司连续打出招聘广告,聘“设计师、业务员、监理和南方工队加盟”。“看表面,这家公司很有实力,谁想到,是个骗子公司。”
昨天,装饰公司单方重新打印出一份“合同”,张先生一算,总造价近5万元,比原来的报价高出1.4万多元。他气愤了:“老百姓到哪里去借双雪亮的眼睛,能一下子甄别出这些家装公司的真伪和信誉度?谁能来帮帮我。”
23日,晨报刊发《家装市场“暗流汹涌”》一文后,犹如一石激起千层浪,读者纷纷打来电话,有心得,有无奈,有烦恼,而更多的是受到侵害的消费者,他们在向记者倾吐在家装中遭遇的痛苦的同时,希望以自己的“前车之鉴”,为正在装修和准备家装的市民带来有益的启示和帮助。本报家装热线:6182324。
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