本报讯 (记者陈良军)自2003年3月以来,白云区金沙洲城西花园2800多户居民都在用“免费”水,水费已积下几百万元,原因是小区物业管理处和自来水公司都不愿上门抄水表。住户们担心:再这样下去,哪一天如果要补交水费,这将是多大的一笔数额。
居民担心会交滞纳金
城西花园小区规划有四期住宅,目前常住居民达2000多户,小区内已经连续3年没人来抄水表。由于自来水价格从今年起有了调整,居民们表示,要是收水费的话,根本分不清哪些水该按新价格收费。也有住户担心,虽然不是自己不愿交水费,但万一要交滞纳金怎么办。
几年来,该小区住户多次致电广州市自来水公司查询原因,得到的回复是:小区物业管理处不愿接受委托挨家抄表,而市自来水公司只负责抄总表,双方一直没达成妥协。
对于问题如何解决,自来水公司供水热线表示,事情可能要等实现了一户一表后才能解决。但是按照今年起实现的水价改革方案,要完成全市一户一表的改造则需要5年的时间。
自来水公司未授权物管收水费
据了解,目前在小区内,市自来水公司一般都委托物管代为抄表,并向其支付每抄一户0.20元的劳务费。而自来水公司则按所抄的总表度数收取总水费。各户所交的水费是由物管代抄各户水表读数乘水费单价,再加上公共损耗的分摊费用。
城西花园物业管理处有关人士则表示,自来水公司没有正式授权或者签订任何协议委托物管代收小区内住户的水费,广州市也没有哪条法规规定物业管理部门可以随便上门收取住户的水费。更重要的原因是,小区公共分摊水耗大,物管出面去收水费的话,很难取得业主信任。 |