来美国之前早就听说摩尔是美国继麦当劳快餐、星巴克咖啡、好莱坞电影、NBA篮球之后的又一重要文化特征，摩尔在美国催生了“天生购物狂”、“为购物而生”的人群。我在美国学习期间适逢圣诞节商业购物狂潮，带着考察美国主流商业业态的目的，笔者在学习间隙考察了4家形态各异、具有代表性的摩尔。

　　美国摩尔是历史商业的现代集大成者，意指由一个开发管理机构组织、规划和经营，将一系列的独立零售专卖店铺、大型百货商店、服务机构组织在一起，有大型停车区域，提供一站式消费。摩尔经常包含有餐馆、银行、影院及其他公共服务性办事处，是一种新型的复合型商业业态。

　　第一站VALLYFAIR摩尔是全美首家郊区型摩尔，始营业于1956年。随着城市的发展，原来的郊区摩尔现已位于市区。该摩尔目前可以说是加州最典型的封闭型摩尔，面积约15万平方米，分两层，呈U字型设计。全美老牌百货公司梅西（MACY）百货男士、女士及家庭用品店、NORDSTROM百货分置于U字的三端，与百货店之间相连的是160家世界级品牌专卖店和咖啡馆。该摩尔属当地中档消费场所，世界品牌的时装在这里比国内便宜3成左右，一般的中等收入阶层都能随意购买。

　　第二站GREAT摩尔定位于工薪阶层摩尔，它由福特公司一家汽车生产厂改装而成，空间利用十分合理。商场面积约5万平方米，由9个中型百货商店、体育用品中心、剧院、餐饮中庭和190个左右的专卖折扣店组成，以普通品牌为主体，偶尔有名牌货折扣，凭借便利的交通和实惠的价格吸引了大量的工薪消费者。

　　第三站GILORY名品折扣摩尔，是一种新型的最具发展势头的摩尔形态，也是世界名品厂家直销中心。一般开设在远离城市的高速公路交会处，由世界品牌厂家直接设立专卖店，清仓洗货过季商品或略有瑕疵的产品，一般产品价格比原价便宜25%至80%。GILROY名品折扣摩尔是北加州最大规模的世界名品折扣中心，耐克运动服饰、雷朋太阳镜、新秀丽箱包等145家名品厂家在此设点，价格之低令人心动。据管理层介绍，名品折扣摩尔创新的一种联票式优惠方式号称“第三种货币”，意思是购入第一件商品8折，加购一件则第二件5折，加购两件则第三件3折，这样消费者的货币就无形中增值了许多，商家称这个购物联票是继现金与信用卡之后的第三种货币，十分别出心裁。

　　第四站斯坦福购物中心紧邻全世界最美丽、举世闻名的斯坦福大学。斯坦福购物中心同样堪称世界上最美丽的摩尔。该摩尔有5个主力百货旗舰店和140家专卖店，总面积15万平方米，年销售额5亿美元，足见其在美国商业的江湖地位。5大百货主力店都是世界顶级百货公司，陈列了世界顶级的百货品牌，意大利、法国的时装，硅谷最新科技的电子产品竞相陈列。世界顶级的珠宝商Tiffany将商场专卖店设计得像艺术殿堂，哪怕是最普通的保罗服饰也将专卖店设计得如欧洲贵族的衣橱。小憩片刻，坐在星巴克咖啡的室外镂空雕花的铁椅上，看着蓝蓝的天空有白云浮过，在购物中休闲，在休闲中购物，这就是美国高收入阶层理想的购物方式。摩尔的四周是露天停车场，停车场的四周是大片大片的绿地与树林，没有喧嚣的电影院及其他娱乐设施，购物时的私密性也被精心的设计师照顾到。

　　美国摩尔摒弃传统商场的规划设计与业态定位，处处体现体验式购物与休闲的独特魅力，代表了当今商业的前卫与时尚，让消费者步入体验式消费的全新时代。在美国，人们差不多每周都会有一天时间在摩尔里放飞疲惫的心灵，感受现代的商业文明。考察完摩尔的晚上，我做了一个梦，梦见长沙也有了自己的摩尔，而且长沙的摩尔比美国更美。我相信，这个梦一定能实现！（作者系长沙沃华经贸公司、长沙百信鞋业公司董事长）