家庭礼仪、社会礼仪、职场礼仪、涉外礼仪、校园礼仪、公共生活礼仪……昨天上午8点，“百万家庭学礼仪”系列学习活动在浦东新区花木社区文化活动中心启动，标志着这项政府实事项目正式开始实施。

　　从今年开始到2010年，上海将对100万市民进行各类礼仪培训，今年将完成20万市民培训工作。在启动仪式上，五好家庭代表———刘翔的母亲吉粉花在会上宣读了“百万家庭学礼仪”倡议书。随后，动迁农民礼仪教学班、百万青少年礼仪视频讲座、职业女性文明礼仪规范讲座、中外家庭礼仪风采展示……全市各区10个分会场开始了不同类型的礼仪培训。

　　（记者汤琦琳实习生徐沙粒）

　　外国朋友希望市民更“谦让”

　　“谦让是美德。”在昨天上午“礼仪天下———长宁区中外家庭学礼仪”的现场，来自以色列的CHAI先生向中国家庭赠送了这样一句格言。他提倡中国的父母应对孩子进行谦让的教育。

　　长宁区仁恒河滨花园内住着很多外籍居民，昨天的活动就选择在会所的地下羽毛球场举行。一边是中国家庭茶艺、插花、饮食文化的展示，一边是外籍家庭“出行礼仪”、“涉外礼仪”的讲解，300多户中外家庭汇聚在一起。

　　CHAI先生说着一口流利的中文，娶了一位中国太太，认识他的邻居们都亲切地叫他“兰海”。昨天他三岁的女儿也来到现场，成为本次活动中年纪最小的参与者。

　　兰海告诉记者，他觉得上海是一个很时尚，节奏很快的城市，这一点和世界上其他大都市差不多，但他认为上海人在文明礼仪上做得还不够。“最突出的就是一个‘让’字。”兰海说，他在上海开车或者排队购物时都常常会发现人们并不怎么乐意谦让，而谦让是一个人必须要具备的东西。在这个环节里，兰海向一个中国家庭赠送的格言是：谦让是美德。而中国家庭则赠送给兰海一家的格言是：善待他人，即是善待自己。

　　“现在外国人的素质基本比较高，我们离他们还有一段距离。”67岁的张建华大爷是表演《老年手杖操》的演员，他认为，上海市民最需要的还是对礼仪、文明的重视程度。

　　《上海市民手册》免费发放

　　作为百万家庭学礼仪的教材，《上海市民手册》又一次重新修订，并向市民家庭免费赠送。这本市民学习礼仪知识的工具书自2004年第一次出版以后，受到市民热烈欢迎，曾一度荣登上海书城十大畅销书的“排行榜”，如今它又添加了许多新功能。

　　记者看到，新书增加了上海主要的、基本的服务网点和服务要求。如法律援助、养老、医疗、住房、信访、治安、婚姻等常识，还附有与市民生活紧密相关的如特色医院、健身点、娱乐、区划、热线电话等表格。

　　据悉，从昨天起《上海市民手册》将陆续免费发放到全市480万户家庭中去。

　　410名志愿者赴社区教学

　　“百万家庭学礼仪”活动作为市政府实事项目公布以来，受到市民群众的热烈反响，在市妇联组织的“迎世博，学礼仪———上海百万家庭学礼仪讲师团志愿者”招募活动中，上千市民报名，700多名市民参加了面试。他们中有专家学者、公司白领、退休教师等，年龄最大的67岁，最小的18岁。从3月1日起，这些志愿者将正式“上岗”，首批被录用的410名志愿讲师将赴全市各社区学校教学。

　　除了社区学校，市民也可以在家通过教育电视台收看教学课程。