营造安全和谐消费环境 体验消费本报和市工商局联合主办“体验消费”专栏，今起和您见面本报讯（记者陈泥）本报与市工商局联合主办的“营造安全和谐消费环境”大型系列活动上周正式启动后，得到广大读者的踊跃参与。从本周起，本报特别开辟“营造安全和谐消费环境——体验消费”专栏，连续刊登消费者的来电和邮件，揭露消费陷阱，讲述维权故事。活动组委会负责人表示，开辟“体验消费”专栏的目的，在于通过具体案例反映群众的呼声、展现政府的行动、表达社会的关爱。同时，呼吁全社会来共同打造和谐消费环境，推动和谐社会环境的构建。今日起，记者也将根据市民和读者的报料，围绕与消费者吃、住、行、用等生活密切相关的商品和服务，深入采访，并与有关部门协作配合，为消费者排忧解难。欢迎您继续通过电话、短信或登录网络的方式，讲述自己的消费遭遇，加入我们消费维权的行列。活动后期，我们将从所有参与者中评选出若干个“维权热心奖”，并邀请您参加在“3·15”前后举办的大型专题沙龙和其他相关活动。

　　投诉实录

　　行家鉴定是假烟，店家拒不承认黄先生（来电）：几天前，我在文灶一便利店买了两包双喜牌香烟，后经行家鉴定是假的，但店家却拒不承认。据报纸报道，现在的假冒伪劣产品中，假烟假酒最多，占到了六七成。据说，现在不法分子销售假酒的手段是越来越高明了，他们大多选择在酒楼、KTV等一些娱乐场所销售，一般消费者刚上门的时候，都会拿真酒卖给客人，等客人酒过三巡后，便开始拿假酒出来卖了。两个大音箱从早上一直吵到深夜李先生（来电）：蔡塘一服装店大门口摆放着两个大音箱，从早上9点开始大放音乐，一直到晚上11点才结束。声音之大，已经影响到周边居民的正常休息。市内交通禁鸣喇叭以后，街头噪音降低了很多。但显现出的问题是商业噪音呈日益泛滥之势，一些商家像比赛似的在店铺门口放置音响，那震耳欲聋的嘈杂声混在一起叫人头昏脑涨，哪里还谈得上让人感觉舒适优雅的购物环境？(来源：厦门日报)