乘客们只好下车等待下一辆车的到来 (记者 姜涛 摄)
昨天15:00许,在淄博联通路北的张桓路上,一辆车牌号为鲁C06206的121路公交车停在路边,车上载了20余名乘客,可奇怪是司机却没了踪影。 乘客们说,他们已经在这里等了10多分钟了,公交车到站没停,钥匙被乘客拔走了,司机去追了。
“司机也是,到站了不停车,人家乘客还得往回走那么远,能愿意吗?”
“就算是司机不对,也不能拔了钥匙不让车走,把一车人晾在这里,算怎么回事啊!”
车上的乘客议论纷纷。见乘客等得不耐烦了,记者建议大家拿好车票下车(如左图),转乘下一辆车离开。大约5分钟后,又一辆121路公交车经过,20余名乘客全部转乘离开。
根据乘客所指的方向,记者沿途追去,在距离公交车近500米处找了仍在争吵的司机和乘客。
“到站了你为什么不停车?”女乘客问。
“我当时问有没有人下车,你自己没听见,还怪我啊!”司机毫不相让。
“还是我不对啊……我今天就不给你钥匙了,你想怎么着?”
“我做得不对你可以投诉我,你拔车钥匙算怎么回事?”
记者了解到,这名女乘客姓李,原本要在新华医疗小区站下车的,可司机到站并没有停车。她就到驾驶座前找司机,“他不但不道歉,反而说我耳朵不好使,把我推下了车。”李女士说,因为不知道投诉电话,又怕司机一走了之,她才拔了钥匙。
“我当时问了‘新华医疗小区有没有下的’,你没说话,坐过了站还怪我!”司机称,公司规定可以在到站前问有无乘客下车,如果没有下车和等车的乘客,公交车可以不停。
记者随即拨通了公交投诉电话0533-3917577,工作人员明确表示,公交车到站必须停靠,司机喊客的行为是违反规定的。
在记者的协调下,16:00许,司机向李女士道了歉,李女士也表示拔下公交车钥匙的行为不妥。一场风波,以和解收场。(a7)(记者姜涛)(请线索提供人孙先生持有效证件于一周内到报社领取奖金50元) |